調剤事務で未経験3ヶ月目です。事務そのものが適職でないのでしょうか‥

Question

調剤事務で未経験3ヶ月目です。事務そのものが適職でないのでしょうか‥去年、新卒で家族営業の不動産事務を3ヶ月で退職(重度の腰痛療養の為)し、10月中旬から未経験で調剤事務として勤務している23歳(女)です。3ヶ月間再就職を目指してようやくいただいた採用でしたし、「今度こそ失敗しないよう頑張らなければ」と日々勤めているのですが、あまりにも私の容量が悪過ぎて毎日薬剤師と22歳の事務員さんに叱られています。効率よくかつ同時に行わなければいけない動作や作業が多いのですが、例えば保険証番号の確認をしている時に受付に患者様が来て、さらにその患者様が新患の場合アンケートを記入してもらいます。保険番号の確認に集中してしまって「アンケート先に書いてもらえばまとめて保険証も返せるでしょ？」と先日も事務員さんに腕を強くつかまれて何度も注意されてしまったり、以前教えてもらったことをメモしてあっても、いざその時になるとすっかり忘れてしまって「前にも教えましたよね？メモしてる意味ないですよね？」と何度もお叱りを受けています。お昼休憩の際、休憩室のドア越しに「○○さんって、ADHDとかじゃない？普通に話してても見当違いな返しとかあるしすぐ教えたこと忘れちゃうし。今後大丈夫なのかなー？」と話しているのを聞いてしまいました。(今のところ、ADHDの診断を本気で検討しています。)何度も注意しよう注意しようと意識しても「その時にどれを一番優先してするべきか」というところが必ず抜けてしまっている自分に、事務そのもの、ましてや正確性・臨機応変な医療事務を続けられるのかととても不安になっています。最悪、試用期間の6ヶ月は勤めたいと思っていますが‥産休で事務に欠員が出て、欠員後3ヶ月をたった1人できりもりしてきた22歳の事務員の方にとってかなり重荷になっているはずです。早めに退職のお話をするべきかと日々悩んでいます。よろしければ、ご助言・ご意見の方をお聞かせ願えればと思います。

Answer 1

きちんと指導ができない人は仕事に余裕がないし指導できる器じゃないと思うんです
ストレスになるから、退職もありだと思います

Answer 2

＊federal_empty_240 さん＊ はじめまして♪

読んでいたら、わたしが以前勤めていた職場を思い出しました‥。
調剤薬局ではなかったですが、同じように『教えたよねっ！？』など言われ、たびたび悔しい思いをしました。

1年半勤めましたが、先輩の対応は変わらず、それどころか仕事を教えてもらえず、職場事態は好きだったけれども、退職を決意しました。

そして、調剤事務の資格を取得し、今は調剤薬局で勤務しています。

未経験から始めたかたが、3ヶ月で失敗があっても、おかしくないですょ！
わたしも何度も何度も失敗したし、先輩を困らせた事までありました(^^;

そんなわたしも、今では先輩として頑張っていますょ！

わたしは、33才で調剤事務として勤務し出しました。まだまだ若いですし、次の勤務先はきっと見つかると思いますょ。

お互いに頑張りましょうね(*^-')b

Answer 3

最初の三ヶ月は慣れないので仕方がないのでは？

そのへんを分かってくれない職場、あるいは自分に合わないと思ったらやめたほうがいいです。