営業は物(形の有る無しにかかわらず)を売る仕事です。 例えば、新聞の勧誘。あれも営業です。 1台10億円もの値段のする高額医療機器を医者に売るのも営業です。 家のオープンハウスにいる方も営業です。 営業は扱うもので色々あります。 ・飛び込みやテレアポで攻めて、売りに行く営業 (新規開拓営業) ・広告を出して来店したお客さんに売る営業 (反響営業) ・担当の会社をぐるぐる定期的に訪問して、必要な時に売る営業 (ルート営業) 会社にもよりますが、新規開拓をメインにしている会社は 基本的に「新人だからこそ飛び込みorテレアポから」です。 飛び込みはアポなしでいきなり売りに行く事です。 テレアポは訪問前にリストから片っ端に電話して、興味のある人を 探す事です。 だいたい両方とも、断られる事が9割以上です。 営業は断られる事が非常に多いです。 だから新人の時に飛び込みやテレアポで沢山断られて、 根性を付けさせられます。 それに負けた人が、辞めていきます。 営業はスマートな仕事ではありません。 泥臭く、這いつくばってでも契約を取ってくる人です。 それは、超大手商社などでも一緒です。 頭の回転・コミュニケーション力は必要ですが、それ以上に 根性・打たれ強さ・負けず嫌いがなによりも必要です。
自社の物を売ることです。 買っていただくために色んな会社を周りその魅力をプレゼンすること。 新人こそ飛び込み営業をさせられる会社もあるんじゃないでしょうか。 アポなしのことを「飛び込み」というので冷たくあしらわれることも多々。 ただ結果が数字で見えてくるのでそれが楽しければやりがいになり、 それがプレッシャーになれば辛くなるという単純明快なお仕事ではあると思います。
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