コールセンターについて質問です。 1ヶ月限定の受電のオペレーターの派遣を今やり始めました。

Question

オペレーターのすぐ上のSV3人のうち１人のおばちゃんが特に、オペレーターの質問を大して理解しないで回答する、あやふやな知識のまま思いつきで回答する、SV同士やSVの上の人におばちゃんが聞いても結局理解してないままオペレーターに回答する、みたいなのがいます。

そして、SVの立場をてこに強引に、指示・回答内容に納得したという意思表示を求める圧をかけてきます。
しかしその割に、外面・人当たりだけはいいです。

このおばちゃんSVとどうやって、今月付き合ったらいいですか？
マジでなんでこんな何も知らん、調べたり聞いても理解できない脳みそしかないやつをSV採用したのか◯意しか湧かないです。

どなたかご助言ください！
真剣に悩んでます。

Answer 1

何度か言ってダメなら、部署を移動するか、辞めて別の所に行った方が良い

Answer 2

何を期待したのか知らんけど短期のコールセンターSVなんてそんなもんです。
同じコールセンターの短期案件に何度か行って途中退職などの不義理をしなければあなたにもSVの打診あると思いますよ。

時給知りゃわかるけど全く割に合わないので誰も引き受けません。だから性格や能力に難があってもやってくれるならオッケー！という世界。
それが短期コールセンターのSVです。

どうせ1か月で終わる仕事なのだし、悩んだり殺意湧くほど嫌なら他の仕事を探すかタイミーに行けば？
お金が無くて辞めたくないなら周りに愚痴りながらダラダラ働けば1か月なんてあっという間に終わります。