面接について 現在転職活動をしてるフリーターです。営業志望で

Question

エージェントと対策をしながらやっているのですが、面接の落選理由が明るさに欠けるとかが多いんですけど、どれくらいハキハキ喋ればいいのかというのが難しく悩んでいます。営業に不向きなのでしょうか、
面接でどんなことを意識していたとかがあれば教えていただきたいです。

Answer 1

目線を相手の喉元あたりに合わせる。下は向かないこと。
常に口角を少し上げておけば声のトーンも上がります。鏡をみて練習しましょう。
言葉にも気をつける。「でも」など否定的な言葉を避けだけで後ろ向きな印象が減ります。
多少の身振り手振りをつける。多少大袈裟くらいでも大丈夫です。
口調は少しゆっくりでハキハキではなく、相手に聞こえるようにはっきりと答える。

気持ちは常に前のめりでいましょう。
そう思ってるだけでいいし、できれば面接官に対して言ってみるのも手です。
実際に面接時に相手の言葉に反応して多少前のめりになるとやる気がありそうに見えるんですよ。
あと、相手が会社などの説明を始めたらメモを取りましょう。ポケットにメモ帳とペンを入れておいてください。

Answer 2

採用や面接支援に関わる立場で見ると、「明るさに欠ける」は性格否定というより、“相手にどう伝わったか”の話であることが多いです。
営業面接では、内容以上に「話していて安心感があるか」「会話が続きそうか」を見られやすい印象があります。

無理にテンションを上げる必要はありませんが、
・語尾まで聞こえる声量
・少し早めの返答
・相づちや笑顔
この3つだけでも印象はかなり変わります。

また、緊張で表情や声が固くなる人も多いので、「営業に不向き」とまではまだ判断しなくて大丈夫だと思います。
実際、面接練習を重ねて通過率が変わるケースはかなりあります。

面接対策を専門に受けられる会社では、最近は事前に模擬面接をしている候補者も多く、話し方や見え方まで細かく調整しているケースも増えています。

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今悩みながら改善しようとしている時点で、ちゃんと前に進めていると思います。少しずつ面接の感覚を掴んでいきましょう！

Answer 3

エージェントとは、zoomとかで面と向かうことはないのでしょうか？

落選理由が「明るさに欠ける」と言われたのなら、エージェントからのアドバイスは何もないのでしょうか？

私もどちらかというと、おとなしめ、人と目を見て話すのが苦手、なんです。

私は数年前まで転職活動してましたが、気を付けていたのは、自分が思うより少し大きめ＆高めの声で話すこと。
ハキハキ話すのは、もちろん大事。

あとは、清潔感、身だしなみは気を付けてました。
見た目が明るめが明るく見える、ってわけではないけど、白シャツにグレー系やベージュ系、もしくは黒の抜け感のあるパンツを着たり、髪はなるべくマメに美容院に行って、白髪染めたりカットして、前髪とか顔が隠れないようにしていました。

営業職を目指しているのですから、どう話せば相手も話しを聞いてくれるか？を意識しないといけないです。

質問者様がお客様の立場で、どういう営業されたら、「この人に仕事を頼もう」とか「この人なら信頼できるから、この商品をお願いしよう。」とか、思えますか？

営業じゃなくても、コンビニとか服屋とか買い物した時、店員さんがどういう話し方をされたら、「よかった。」とか「またこの店利用しよう」と思いますか？

そういう観察をしてみてはどうでしょうか？