至急！教えてください！！ 高卒認定に合格して、専門学校に行こうと思っています。 将来、美容部員になりたいのですが、 専門学校に入学するまでにいくつか資格を取得したいと思っています。

Question

色彩技能パーソナルカラー検定
日本化粧品検定
サービス待遇検定の中で
優先して取得した方がいい資格はどれですかね？
美容部員に資格はいらないと書かれていたのですが、自分自身JILLSTUARTなどデパートに入っている、コスメブランドで働きたいと思っており、できるだけ多くの資格を取得したいと思っています。
また美容部員は、美容の資格より、サービスなど販売に関する資格を持っていた方がいいというのは本当ですか？

Answer 1

何の資格もいりません。
販売の資格よりも必要なのは販売スキルです。
スキルを上達させるには経験がいりますが、情報、知識は溜められます。
美容部員は販売職の中でも一般個人相手の営業職と仕事の仕方が似ています。
営業職向けのビジネス書がたくさん出ていますし、ネットでも営業スキルはたくさん紹介されています。
使うには実践がいりますし、店頭に立ってすぐのころは覚えたものが何も浮かんでこなくてしんどくなるかもしれません。
応対中に思い出せるようになるのが店頭に立って三か月後、活きてくるのは早くて半年後です。
焦らないでください。

そういう意味で販売士の資格は取っておくといいです。
あくまでも勉強の一環としてですので、資格を取ったから販売がうまくできるわけではないので、お気を付けください。
就職には、やる気と言う意味でやや有利にはなるかもしれませんが、アルバイトのアパレル販売で全国1位になった人よりはかなり不利だと思います。

化粧品検定の情報は、かえって仕事の邪魔になることがあると思います。
販売の仕事は、全部正直に伝えても成功しません。
「なんで本当のことを言っているのに伝わらないんだ、売れないんだ」となってくると、ただただ辛いだけで、もっと売れなくなります。
知っている知識を製品とお客様にあわせて使うテクニックが必要ですが、テクニックがないのに化粧品検定1級の知識を持っていたりすると、そのお客様に必要な物だけを勧めたくなり、顧客単価が低くなってしまいます。
言い方は悪いですが、あなたがずるがしこい場合は別です。
化粧品検定1級を持っているというのを武器にして、25歳の人に10万円のクリームを売れるなら、むしろ取るべきです。
下手に知識を持っているせいで25歳に10万円のクリームを売れない場合は、知識はつけないで会社で教えてもらったことをウキウキした目で伝えたほうが売れますし、何ならこの方が感謝されてリピーターになったりもします。

パーソナルカラーの検定、資格も取ってもいいですが、顧客はネットのデマを信じてやってきます。
たとえば肌が黄色いからイエベで、イエベだとこのブランドではこの色、というのを見てきた人に、あなたが「違います、あなたに調和するのはブルべ夏なので、こちらの色のほうが映えますよ」と説明しても、お客様は怒ります。
実際、知恵袋でも、本当にパーソナルカラーを知っている人・勉強した人が5人口をそろえて「それは違う」と言っても、質問者がベストアンサーにするのは「肌が黄色いのはイエベだから韓国コスメのこれがいいよ」という回答です。
販売スキル持ち、営業スキル持ちは、そこをうまく誘導していきます。
スキルなしはお客様の意見を全否定して買わずに帰られてしまいます。
販売はある程度ずるがしこいほうが売れるので、あなたが都合よく使えるならとってもいいですが、そうでないなら入社して接客を最低3ヶ月実践してから取得したほうがいいです。
化粧品検定も、美容部員を1年続けた後なら1級をとってもいいと思います。

接客販売職、営業職になる人が良く勘違いしているのが、「良い物を紹介すれば売れる」と思っていることです。
良い物はもちろん良い物ですが、お客様のニーズに合うかどうかはまた別の話です。
販売する側がやっていることは、実は「良いと思っている物の押し付け」なんですね。
販売スキル、営業スキルを持っている人は、客にそうだと気づかせずにやることができます。
要は丸め込むわけですが、売っているのは良い物なので、お客様が良い商品に出合う機会を作っていることに間違いはありません。
販売スキルがないうちは、「良い物を紹介したのにどうして物が売れないんだ、やり方がまずいのか？」と悩みます。
そしてより親切にしようとして、余計に物を売れなくなり、お客様からも「この人から買って大丈夫かな？」と思われてしまいます。
やり方がまずいのは確かなんですが、販売スキル、営業スキルを知らないとどんどん間違った方向に向かってしまい、どんどん悩みが深くなります。
販売職を目指すなら美容系の資格を取るより先に、まずは仕事について勉強をするべきなんです。
いろんな本があって、著者によっていろんなやりかたがあるので、まずは適当に３～４冊買って読んでみることを勧めます。
共通していることは真似をして、違っていることは自分に合ったやり方ができるように知識としてストックしておくようにしてください。

Answer 2

実務経験者です。メーカーの社内検定もありますが、目的により、美容師免許又は、看護師免許の国家資格は、非常に役に立ちます。

又、化粧品検定、色彩検定、英会話。
美容部員は、うらの体力的な仕事もありますが、素敵な仕事なので、
ぜひ、年齢重ね、ながら、頑張って下さい。

Answer 3

化粧品検定の取得をおすすめいたします。
基礎美容知識を学べるためお客様への説明の際に大いに役立ちます。