アルバイトの高校生についてです。 皆さんからみて、この子にはどんな対応や教え方がいいのか、思ったことでもアドバイスでもなんでもいいので教えてください。

Question

ただのアルバイトにそんなこと求めるのが悪い！などでもいいです。

高校1年生の女の子で接客などホールを担当してくれてます。
人生初めてのアルバイトで、入ってから半年近く経ちました。
とても行動がゆっくりな子で、愛想がないわけではないけど無口で声も小さいです。
お店はかなり忙しく速さを求められます。
また、笑顔を大事にしています。
声を大きく出さないとお客様には届きません。
やる気がないわけではなさそうですが、上の3つは半年経っても意識してくれません。

お客さんがいない間はこれをやってね、というとそれに集中してしまってお客様がきても気がついてないのか無視です。
手空いたらこういうことをやるんだよ、と都度言っても次の日には手が空いてても突っ立ったままです。
一度虎の巻のようなものをつくって渡したことがあります。本人はメモもとりません。何度言ってもメモ帳は持ってきませんでした。言われたことを自分でまとめて書くことが苦手だと言っていたのでそれならもうまとめたものを渡そうと。それもどこにやってしまったのか…。

どうせなら楽しく働いてほしい。
楽しく働くために仕事を覚えてほしい。
大人数で大忙しのお店で働いてるけどその中で何か1つのことでもいいから得意なことを見つけてほしい、と思ってます。
でもどうしたらいいのか…。
周りも初めて見るタイプでどうしたらいいかわならないと言っています。

態度が悪いとかそんな子ではないです。
ただおっとりしてる、の度が過ぎてるというか少し変わった雰囲気はあります。
せっかくなら長く続けてほしいけど…。
どうしたらいいのでしょう。

Answer 1

向いていないので印籠を渡す、のが良いと思います。

質問者はあくまでお店や会社の売り上げや利益を出すために、
アルバイトを育てたり指導する業務もしているはずです。
充分な時間・回数を掛けて機会を与えてきても
その結果ならそろそろ手を引くべき時期だと考えます。

また、当の本人にとっても、
現実社会でどの程度やって行けるのか否かを知る
良い機会だったはずで為になった面もあったと思います。

おそらくですが、そこまでできない場合だと
特性を持っていたり境界知能だったり何かを抱えています。
進学や就職先を具体的に検討するより前の時期に
自分の能力を把握できる良い機会になった事と思います。

後は面接採用担当者が
これを機会に学んで次に繋げられるように
成長できると良いなと思いました。

Answer 2

まず…あなたが改めることがありますよ。

どうせなら楽しく働いてほしい。
↓
これが建前なのは子どもでも分かるので、もう言語にするのはやめましょう

仕事が出来ない
↓
【子ども】による「お手伝い」なので、無理を言わないでください
とりあえず頼んだことを【やってくれるだけで上等】だと割り切りましょう

高校生は【子ども】なのです。
自分が高校生の時を思い出してください。
何も出来ない子どもだった、と思いませんか？

これは、どんなに未来になっても変わりません。

ですので、子どもに対して、大人のレベルを望むのは【不可能】なのです。

子どもなりに手伝えれば【十分】なのですから、大人と同じという目線で指導や、対話をするのは控えてください。

業務にしても、子どもはマルチタスクには出来ませんから、『今日は〇〇だけをやってね』にしないと機能しないのです。

例えば、ファミレスであればウェイトレスのバイトは、【ウェイトレスとバッシングしかしません】よね？

そうやって、頼む業務を最小限にしないとダメなのです。

そして、手が足りない分は、割に合わなくても大人が頑張るしかないのです。

【子どもを雇う】ということを、もう少し深く考えてください。

それで解決の糸口が見えてくるでしょう

Answer 3

そもそもでの話になりますが、質問者さんの立ち位置と、組織的に質問者さんが動くべきだと判断されているのかって部分はどうなってますか？

ソレによって、最終的なゴールがズレるレベルでアドバイスも変わりますよ。