サービス業(接客業等)等の会社で従業員をリストラ(整理解雇)、又は普通解雇(クビ)、契約の雇止め(契約非更新)にした場合それをされた元従業員、又はそれをされた元従業員の親、

Question

家族又は知り合い等にお客様側の立場としてもうその会社を2度と利用して貰え無い場合それはもうそれで仕方無い事ですか?
またサービス業(接客業等)等の会社で従業員をリストラ、普通解雇、契約の雇止め(契約非更新)にした場合それをされた元従業員、元従業員の親や家族、更には知り合い等にその会社をお客様側の立場としてもう2度と利用して貰え無くても会社側は「それでもうこの会社を利用して貰え無いのならそれはそれで仕方無い、別にもう2度と利用して貰わ無くて結構、構わ無い、別にあんた達が利用し無い位全く痛くも痒くも無い、別にあんた達が利用し無くても他に客何てもう腐る程沢山居る」等と言う感じですか?
更にはサービス業(接客業)等の会社だとしその職場を整理解雇又は普通解雇、契約の雇止め(契約非更新)された場合腹いせや暴挙等としお客様側からの立場としてもうその会社を2度と利用し無い、このリストラ、又は普通解雇、契約の雇止め(契約非更新)をされた会社の企業名を公表すると言う事は立派なその職場に対する報復行為となりますか?
回答宜しくお願いします!

Answer 1

退職（リストラ、解雇、雇止め）後の顧客関係についてのご質問ですね。

・元従業員やその関係者が顧客として利用しなくなることは個人の自由な選択であり、それ自体は仕方のないことです。どの店舗やサービスを利用するかは消費者の権利です。

・会社側の反応は企業によって異なります。大企業であれば一部の顧客を失うことの影響は小さいかもしれませんが、多くの企業は顧客を大切にしたいと考えるものです。ただし、中には「他にも顧客はいる」という姿勢の企業もあるでしょう。

・元従業員が個人的な選択として利用しないことは報復行為ではなく、消費者としての選択です。ただし、企業名の公表については、その内容や方法によっては名誉毀損などの法的問題に発展する可能性もあるため、注意が必要です。特に虚偽の情報を広めるなどの行為は避けるべきでしょう。

退職に関する感情は理解できますが、冷静な判断と行動が大切です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 2

サービス業でのリストラや解雇により、元従業員やその家族がその会社を利用しなくなるのは自然な反応であり、個人の選択です。企業は顧客を失うリスクを認識しつつ、他の顧客に依存することもあります。企業名の公表は事実に基づく限り問題ありませんが、虚偽や名誉毀損は避けるべきです。不当解雇が疑われる場合は、法的手段を検討することが重要です。

参考にした回答
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1197043746
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10100889350
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10318913855
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12317347592
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13320332323

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