サービス業(接客業等)等の会社で従業員をリストラ(整理解雇)、又は普通解雇(クビ)、契約の雇止め(契約非更新)にした場合それをされた元従業員、又はそれをされた元従業員の親、

Question

家族又は知り合い等にお客様側の立場としてもうその会社を2度と利用して貰え無い場合それはもうそれで仕方無い事ですか?
またサービス業(接客業等)等の会社で従業員をリストラ、普通解雇、契約の雇止め(契約非更新)にした場合それをされた元従業員、元従業員の親や家族、更には知り合い等にその会社をお客様側の立場としてもう2度と利用して貰え無くても会社側は「それでもうこの会社を利用して貰え無いのならそれはそれで仕方無い、別にもう2度と利用して貰わ無くて結構、構わない、別にあんた達が利用しない位全く痛くも痒くも無い、別にあんた達が利用し無くても他に客何てもう腐る程沢山居る」等と言う感じですか?
更にはサービス業(接客業)等の会社だとしその職場を整理解雇又は普通解雇、契約の雇止め(契約非更新)された場合腹いせや暴挙等としお客様側からの立場としてもうその会社を2度と利用し無い、このリストラ、又は普通解雇、契約の雇止め(契約非更新)をされた会社の企業名を公表すると言う事は立派なその職場に対する報復行為となりますか?
回答宜しくお願いします!

Answer 1

解雇や雇止めを経験した元従業員やその家族・知人が、その会社のサービスを利用しなくなることは自然な感情的反応として理解できます。これは消費者の選択の自由の範囲内であり、特に問題はありません。

企業側の反応については、顧客を失うことをどう捉えるかは企業の姿勢によって異なります。顧客志向の企業であれば、どのような理由であれ顧客を失うことを重く受け止めるでしょう。一方で、「他に顧客はたくさんいる」という考え方をする企業も存在します。

解雇された企業の名前を公表することについては、単に「もうこの会社は利用しない」と個人的に決めることと、公の場で企業名を挙げて批判することは異なります。後者の場合、状況や表現方法によっては、名誉毀損やその他の法的問題に発展する可能性もあるため、慎重な判断が必要です。

なお、解雇や雇止めに不当な点があると感じる場合は、労働基準監督署や労働組合、法律の専門家に相談するなど、適切な手段で対応することをお勧めします。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 2

サービス業でのリストラや解雇により、元従業員やその家族がその会社を利用しなくなるのは個人の選択であり、法的問題はありません。会社は顧客を失うリスクを承知していますが、解雇と顧客関係は別問題と捉えることもあります。利用しないことは報復行為ではなく、消費者の選択です。ただし、解雇が不当である場合は、法的手続きを検討することが重要です。

参考にした回答
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1197043746
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10100889350
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10318913855
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q12317347592
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13313278123

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