現在、新卒で営業職で働いている者です。まだ入社して半年も経っていないです。

Question

まず、世間で言うホワイト企業に勤めているのですが、営業の価値が軽視されており、営業部門がなくなりそうな雰囲気を出されています。
新卒時点では、自分ともう1人が入社したのですが、同期の方は早々にやめてしまいました。そして、上司の1人がある事を理由に全く営業の仕事をしてくれない状態です。他に上司はもう1人いるのですが、営業職が2人しかいないという状況になっています。

ですので、1人で2人以上の業務を行っている状態です。もう1人の上司もかなり知識が豊富で、各所から引っ張りだこなので、基本的に営業に行くのは自分がメインとなってしまっています。

慣れていけばこの状態も大丈夫だと思いますが、マニュアルも存在せず直行直帰なので上司から知識を教えてもらったり、自分で勉強できる環境がまるでありません。
営業の仕事をしてくれない上司に聞くと、間違った情報を教えられるので、さらに上の上司に聞いているのですが、1人にずっと聞いていて負担をかけて申し訳ない気持ちになります。

社内の契約の際のルールとかもさっぱりわからずに、五ヶ月も経ってしまいました。みんな慣れるからと言われていましたが、全くもってわからない事が多すぎます。

それに、基本給も低めで賞与も低くあてになりません。インセンティブも2.5%ほどと、営業を頑張ろうという気にもなりません。

それに加えて、営業を全くしていない上司から上司がやっている営業とは違う業務の全面を担当させられています。しかも、全く成功しなさそうな業務なのに、自分もその仕事の担当として名前をあげられています。こうなると、責任を一緒にとらなければなくなるという状態です。自分は全く成功もしない、クオリティも低いこの業務にはなるべく関わりたくないのにです。

移動もかなり多く、毎日2時間以上の移動もあり、ひどい時は直行直帰のため、夜の10時以降に帰ってきて、夜の0時すぎまで持ち帰って仕事をする時もあります。

人の倍以上働くので、ありがたいことに先月の営業成績はトップになったのですが、新卒なのに抱える案件が多すぎて、正直手が回らないです。また、インセンティブも少ないため、ここまでやってそれしかもらえないのかと落胆してしまいます。加えてその他にも4つほど業務を担当しています。

知識も浅はかで、他の方よりも慣れない部分も多く、時間がかかってしまい毎日夜中まで仕事をしています。それでもまだ、手が回らない業務が多々あります。下手にホワイト企業なので、直行直帰はいい点でもありますが、業務している部分は全く見てもらえないし、入社当時はそもそもの仕事量がそこまで少ない方だったので、変なぬるま湯につけさせられて、いきなり倍以上の仕事量になったこと。先輩から教えてもらえる環境があまりない点や、自分自身で学べる社内システムのマニュアルなどの環境がない点などを踏まえると、これからが心配になってしまいます。

新卒で、自分は自分のことを甘い人間だと思っています。そんな贅沢な要求をするなとか、それが普通とか、あると思います。新卒なのでまだ社会の常識がいまいちわかっていないためご容赦ください。

ですが、個人的には教えてもらえない環境であったり社内の決まった契約ルールなどもどこにも記載がないので、いまいちわからないです。入社時に教えてもらったことも、メモはしているのですが間違っていたり、不足してたりで全く参考になりません。それに、業務が増えすぎて全くもって手が回らず、サビ残状態です。
他にも。不正確な情報や誤ったままの情報で話してしまうと、お客様に迷惑をかけてしまい、申し訳ない気持ちです。何件も聞いてない話や、最初と言ってることが違った話がありさっぱり信用できません。

転職も考えてはいるのですが、どうすればよろしいでしょうか。自分自身、ご縁で入社させていただきました。自分的にも営業職は向いていないし、営業の知識をつける前に社内システムの知識の把握ができていない状態です。

よろしくお願いいたします。

Answer 1

ホワイト企業、営業職を続けたいわけではない、営業部門がなくなりそう、という条件がそろっているのであれば、異動願を出せばいいのでは？
ホワイト企業なら、営業部門がなくなろうが簡単にクビにはできないとわかっているはずですから、異動の希望を出せば検討してくれると思います。
転職すれば営業以外の職種を選んで応募することは自由にできますが、未経験職なら待遇がいいわけでもないしブラックかもしれないリスクはあるわけで、だったら転職は最終手段としても転職の前にホワイト企業内で異動してみるほうがリスクは低いのではないでしょうか？
異動したけどやっぱり無理なら辞めるのはいつでもできるけれど、せっかくホワイト企業に入社できたのであればその内部でできること（異動）にチャレンジしてみるほうがいいのではと思います。

Answer 2

文を読むと、全くホワイトじゃないように感じます。私であれば、業務を手を抜きつつ、転職のために職探しして、決まり次第その会社を退職します。