ルート営業の求人でよく 既存8割、新規2割 のような比率をよく見かけます。 この比率はなんの数字なのでしょうか？

Question

例えば私はメーカーで営業しており、月に約40件ほど訪問スケジュールを組みますが、9割は新規営業活動をしています。(既存顧客である販売店に対する新規提案や新規顧客ユーザーへの同行販売)です。

この場合は新規9割と言っていいものでしょうか？
であればそもそもメーカー営業のルート営業とは？と感じています。

それとも既存顧客に訪問している時点でそれは「既存営業」になるのでしょうか？
そうなるとこの比率は営業相手が面識あるか、初対面か？の比率なのでしょうか？

Answer 1

捉え方は企業によって異なると思いますよ。
単純に労働時間を既存顧客に8割使って、新規開拓に2割使うというケースもあれば、営業10人いれば8人は既存顧客専門、2人は新規開拓専門ということもあります。

あなたの場合は新規9割と呼んでも良いかもしれませんね。
一方で、既存なのかもしれません。
そこは言葉のあやなので。

うちだとルート営業は既存顧客の担当という位置付けで、新規ディーラーを増やすことを新規開拓と呼んでいます。（あくまでうちの話）

Answer 2

ルート営業の場合はその営業さんが売る企業が既存か新規かだと思います。

来月の注文どうします？というようなイメージでしょうか。
エンドユーザに直接販売するイメージです

質問者さんはお客様の先にユーザがいるタイプの商材ですか？

それであれば、どちらかと言えばルートというよりも代理店営業ならイメージです。