ホームセンターのレジのバイト セルフで シールをはると仮にもレジのプロだろシールなんか 貼るなとお客様に言われてその場で剥がされました。 ただのバイトに仮にもレジのプロてなんでしょうか？

Question

貼るのは、店側の指示です。

Answer 1

ｱﾙﾊﾞｲﾄ労働者であろうが正規雇用者であろうが顧客から見れば同一であり、ﾌﾟﾛ意識を持って就業に当たる事は当然であります。 尤も商品に対してﾕﾆﾃｰﾌﾟ貼付にあっては万引誤認防止の観点から事業者側指示に因り貼付を行うのが一般的であり、顧客に対しては「ﾚﾁﾞのﾌﾟﾛだからこそﾃｰﾌﾟの貼付を行う」と伝えれば良いでしょう。 反論されれば顧客に迷惑を掛けない為位に説明し、更に突っ込まれた場合には、未精算商品と誤認されない為と繋げば良いでしょう

Answer 2

まぁバイトも社員もお客様には関係ないですからね
シール貼るの嫌がるお客様いますよね
めっちゃ分かります
うちはスーパーですが2階で購入した商品にはシールを貼る決まりです
でも嫌がる人一定数いるので、イチイチバーコードの所にシールお貼りしてよろしいでしょうか？と聞かないといけなくなりました
いやだと言われたらレシートをお持ち下さいとお願いしてます
ほんま面倒です

お客様の心理として、袋をケチったと思われたくないとか、使う時に貼ってあると邪魔とかあるみたいです
知らんがなって思いますけどね

Answer 3

お客様からの「仮にもレジのプロ」という発言と態度に不快な思いをされたことは、大変辛い経験だったと思います。

まず、バイトであってもプロであっても、店側の指示に従ってシールを貼る作業は正当な業務です。お客様が不満を感じることがあっても、それを理由に従業員を否定したり、勝手にシールを剥がすような行為は適切ではありません。

このような状況では：
・その場で対応が難しい場合は、店長や先輩スタッフに相談しましょう
・「申し訳ございませんが、店の方針でシールを貼らせていただいております」と丁寧に説明する方法もあります
・無理に対応せず、クレーム対応のできる上司に引き継ぐことも大切です

バイトだからといって軽視されるべきではなく、あなたは店の代表として真摯に業務に取り組んでいます。このような理不尽な対応に悩まれるのは当然ですが、自分を責める必要はありません。職場の上司や同僚に相談して、精神的な負担を軽減することも検討してみてください。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 4

ホームセンターのレジでのアルバイトでは、店側の指示に従ってシールを貼ることがありますが、お客様によっては不満を持たれることもあります。こうした場合、冷静に対応し、次のお客様に良い接客を心掛けることが重要です。お客様の反応は様々ですが、プロ意識を持って業務に取り組むことが大切です。

参考にした回答
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1234200222
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11308122481
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q13130509983
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14217205699

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。