インセンティブかなついて質問です。 コールセンター業界で、アポイント取得を目的とした営業代行をしています。 現在…

Question

インセンティブかなついて質問です。

コールセンター業界で、アポイント取得を目的とした営業代行をしています。
現在、1件のアポイントにつきインセンティブが一律300円となっています。この金額は、同業界の水準から見て高いのでしょうか、それとも低いのでしょうか？
業界経験のある方のご意見をいただけると助かります。よろしくお願いします。

Answer 1

低っ！って感じです。
簡単にとれるしょうもない？アポならそれくらいなのかな？うちでいうショボアポの最低基準です。

うちはオペレーターの成績に応じて基本時給があり、ある程度の基準を超えると（オペレーターの8割くらいは超えている）１件ごとのインセンティブがつきます。１件のインセンティブは最低で１件２５０円で、高いと６００円。プラス売上に応じてインセンティブ追加。売上が五万を超えるごとにさらにボーナスがつきます。あと、チーム制になっていて勝利チームはアポ１件につき５００円追加で報奨金がもらえ、チームで売上トップの人と件数トップの人は５０００円ボーナスです。
うちはインセンティブだけでなく、役職手当もあるので、ううむ…って感じ。