モラハラについて、言う場所がない 私はあるフランチャイズ店で店長と二人で店を回しています。 店長のモラハラ、お客…

Question

モラハラについて、言う場所がない

私はあるフランチャイズ店で店長と二人で店を回しています。
店長のモラハラ、お客さんに対する態度で悩んでいます。そこで本社の人に相談を持ちかけましたが、皆さん現場の人間のことは知らないとのことでした。
メールもシカトされたし、内容を話してもそうですかで終わりました。

こんなもんですかね。人事って。

何も対応してくれません。

Answer 1

ハラスメントに関しては相談窓口が義務付けられているのか、田舎の数店舗経営のお店ですら休憩室に貼り紙がありました。
フランチャイズと言われるほどなのでそれなりの規模でしょうから本来は些細な事でも放置はされないはずです（昨今はSNSの炎上ひとつで大きな事になるため）。
ですがたまたま質問者さんの会社なり本部の対応係がずさんなのかもしれません。
あまりにもひどく、かつ日常的なのであればボイスレコーダーを忍ばせて持つなどして証拠集めから始められてはいかがでしょうか？