議事録（文字起こしについて）に仕事で関わる人に質問です。 ①録音していますか？ ②議事録作成ツール（又は文字起こ…

Question

議事録（文字起こしについて）に仕事で関わる人に質問です。

①録音していますか？
②議事録作成ツール（又は文字起こしアプリ、AI）使ってますか？
③録音なし、全て手動。その理由。もしよろしければお教え願います。
素人意見なのですが、友人が議事録を頼まれやっているらしいのですが。録音してたけど、やめた。自分でフレキシブルにワードエクセルに打ち込んでいく方がやりやすい。
とのこと。
AIに作業効率化を任せる時代に、それじゃ非効率なのではと思ったので質問しました。
手動のメリットなんてあるのかな。
https://www.ricoh.co.jp/service/toruno/column/minute-automatic

ど素人にみなさまのご意見ご教示願い致します。

Answer 1

①録音はしていません。
②ツールは使っていません。
③議事録は書く側の都合の良いように書いて主導権を握るものです。
会議の内容だけでなく「こちらに都合の良い、かつ露骨過ぎない」書き方というのはAIにはまだまだ出来ません。

Answer 2

正確性を担保するため、会議冒頭に許可を得て、可能な限り録音しています。

まずは、席上のやりとりのポイントを記録し議事録案作成しています。急ぎの場合は会議終了直後に責任者に議事録案を示し、①、承認をいただき完了としています。

完了期限に余裕ある場合は、正確に聞き取り理解できたのか自信が無い、用語や発言者の意図を再確認するため録音を聞き直し、議事録案を推敲したうえで、責任者に議事録案を示し、②、承認をいただき完了としています。

①、②のところで、会議責任者の修正指示に応じて修正しますが、②のほうが格段に少ない修正指示となっています。

録音兼文字起こしツールも使ってみましたが、文字起こしの精度が低すぎるし、精度がよかったとしても口語そのままでは意図不明な記録になることが多いです。
文字起こした時点で発言記録自体がゴミデータとなっているため、AI使ってもその議事録は頓珍漢なものになるだろうと思っています。