上司のことなんですが・・・・ たとえば、直接上司が取引先とメールで商談していて、 すでに９０％、仕事の用件はすん…

Question

上司のことなんですが・・・・

たとえば、直接上司が取引先とメールで商談していて、
すでに９０％、仕事の用件はすんでおり、あとは相手に、「メールの添付ファイルを確認しました。ありがとうございました。」

ということを返信して、終わる状態だとします。

上司は、相手とのやりとりを一部始終自分でやっているので、
今、どんな状況かを一番把握している人です。
が、最後の、受け取りました！という確認のメールだけ、
部下にメールを送っておいて！と、
わざわざチャットにして、指示を飛ばしてくるんです。
（一例ですが・・・）

上司がその場で相手に短いメールを返信すれば、
３０秒くらいで終わっちゃうような仕事なのに、
いちいち部下に、チャットで命令してくるってのどう思いますか？

チャットで命令を書いている暇があるなら、
自分でメールを返信しちゃったほうが、ずんと速いと思うのです。

部下たちといえば、急ぎの仕事をやっている最中で、
そういう上司の変な指示命令で、毎回作業を中断させられます。

該当のメールはどれかを大量のメールの中から探し出し、
しかもも自分が担当ではないので、どんなやり取りがあったのか？
過去のメールに遡って状況を把握して、
これまでの話がずれないような感じに、相手へ代理で返信する。

この遡りの確認に３０分かかるくらいなら、
はじめから対応していた上司がたったの３０秒、
自分でメールを出せば、それで終わる話なんです。

わざわざ命令して部下にやらせるような業務じゃないと思うのですよね？
どう思います？

今まで派遣で、いろんな忙しい部署で働いてきましたが、
上司は上司の自分の仕事を自分でこなし、
部下は部下で、割り当てられた担当の仕事を期限内に処理する。
って感じで、いくら上司でも、そんなアホくさいことで
指示命令を受けたことがなかったです。

ふんぞりかえっているだけで何もやらない、
社長の秘書とか執事ならば、話はわかりますが。
普通の会社の上司と部下の立場です。

なんか、すごく中途半端なところで丸投げしてくるので、
一人の担当者が通しでやっちゃったほうが、ずんと効率がいいのです。

中途半端に投げるならば、はじめから誰かに全部やらせるか、
最後まで上司が自分で通しでやるか、どっちかでいいと思うのです。
（あくまで、その程度の作業ならばという意味で）

かといって、すごく時間がかかるような作業の依頼を
当日に依頼してきて、勝手に締め切りは当日まで！とか、かなり一方的です。
そういう急ぎの仕事をさせておきながら、横でずっと、
自分でやればいいようなことをギャーギャーチャットで依頼してくるので、
本当にやらなくてはならない業務に集中できなくなるというか。

もし、部下が仕事を覚えられるように、あえてやらせてるんだ・・・とか
いうものなら、そんな割り振り方は逆効果で、何の勉強にもならないし、
ただ非効率になるようにやらせているだけって感じです。

そしてかたや、このメチャクチャな上司の指示命令で
業務を山積みにされているスタッフたちがいるのに、
その割には、何も割り振られずに、横で暇そうに携帯をいじっている
スタッフがゴロゴロ。

過去にも、この不平等な仕事の割り振り方をどうにかしてほしいと
申し出たスタッフもいるくらいですし、

あきれた同等の立場の社員さんが、部下たちの前で、
あなた（その上司）が自分でやるべき部分では？
と注意するほどです。

悪気はないけど、そういう全体の状態を把握しながら、
均等に指示命令を出すっていうことが下手な上司らしく、
素直に、ああ、わるい、わるい、気をつける・・・
といっては、一瞬直るのですが、数分後にはまたもどっちゃうんです。

内心、さっき言ったばかりだろ！って苛立ちますが、
ぐっと笑顔でこらえる自分がいます。

ある一部の人たちばかりに、そういう依頼をしてくるので、
なぜ、手のあいている人には頼まないのですか？
と反論した部下も過去にはいるみたいですが、

だって、あの人（暇そうにしている人たち）に頼むと
ちゃんと最後までやってくれなくて、いい加減にやってあるんだよね。

だからちゃんとやってくれる人につい頼んでしまう・・・
というのが理由らしいのですが。

頼まれるほうとしては、自分の仕事を認めてもらっているのは嬉しいのですが、
事実上、ちゃんとやっていない？から・・・という人たちの代わりに
やらされて仕事が増やされているわけで。

手抜きをしている人たちを更にどんどん楽にさせているだけ？
ともとれてしまい、馬鹿らしくなってきます。

このアンバランスさ、どうにかならないもんでしょうか？

Answer 1

＞だって、あの人（暇そうにしている人たち）に頼むと
ちゃんと最後までやってくれなくて、いい加減にやってあるんだよね。
だからちゃんとやってくれる人につい頼んでしまう・・・

つまりちゃんとやってくれる人（質問者さんみたいな人）とそうでない暇な人がいるんですよね？
たっだら上司→ちゃんとしてる人→暇な人と仕事の指示を出せばいいです。
雑用は暇な人に任せちゃえばいいです。