私はでテレアポのバイトを始めて約1週間になります。 精神的に辛さを感じています。 早々に辞めるべきか、これを乗り越えて続けるべきか悩んでいます。

Question

元々接客や受信専用のコールセンターで働いた経験があり、それなりにクレーム対応などしたこともあります。
ですが、今まで感じたことのない辛さがあります。

この前は仕事中に手が進まなくなり、架電数が落ちてしまいました。
その日は初アポが取れたのですが全く嬉しくありませんでした。
仕事後は気持ちが沈み、家族が目の前にいるのに涙がポロポロ出続けてしまい、
夕飯から寝るまでとめどなく涙がで続けていました。(うわーん！と泣くのでは無く、普通にしてるのに涙だけ出ている…という状態です)

生活のために続けなければという気持ちと、辛さから逃げたいという気持ちがあります。
どんなことでも辛さを乗り越えたら楽になるのだとは思うのですが
乗り換える前に潰れてしまうのではと不安があります。

Answer 1

大昔、自分で電話を使いアポを取り、営業に行き、契約を取る仕事をしておりました。
掛けられるのは1時間に20－30件、一日300件程度ですね。
その中から1件アポを取れれば良い方でした。
周りには週一君や週二君が大勢いましたよ。
一年後の定着率は一割位でした。

ハッキリ言ってアポが取れないから有る仕事です。
辞めましょう。
テレアポは「千三つ」つまり、千件掛けて3件取れれば良い方です。
大して営業は20件で1件契約が取れました。
訪問できないテレアポなど私は3か月持たないでしょうね。
今に病みますよ。
最悪の場合、発作的に自殺しちゃいます。
すぐにでも退職した方が良いです。

そして、サポートセンターなり電話を受ける仕事をされては如何でしょう。
かく言う私は隠居の仕事としてやってますが楽です。
超大手の仕事なので研修はきついし、言葉遣いなど厳しいですがストレスはほぼ無いしお勧めです。

繰り返しますが、辞めましょう。

Answer 2

テレアポのセンターにいます。
無理せず辞めるのが正解。
めちゃくちゃ向き不向きがあり、辛い人にはすごく辛い職場です。辞める人はすごく多くて、辞めたとしても、センター側は何もいいません。無理しないでください。

Answer 3

こんなサイトに逃げずに、職場で聞きましょう。
何よりすべては、主さんのモチベーションやポテンシャル次第ですから、回答者にはわかりません。