ホテルの客室清掃で班長をしています 客室に常備する消耗品にランドリー袋とランドリー伝票があります 部屋の仕様によりセッ…

Question

ホテルの客室清掃で班長をしています

客室に常備する消耗品にランドリー袋とランドリー伝票があります
部屋の仕様によりセット数が違うのですが…連泊客がクリーニングを依頼したい衣類をランドリー袋に入れランドリー伝票に必要項目を記入しホテルに預けます

ということは袋と伝票の数は揃えてセットしないといけないと教わらなくても見れば察しがつきますよね？
それをしない清掃員がいるのです
その日の仕様でシングルルームに2人泊ということがあります
その場合ランドリー伝票&袋は追加しないのですが袋だけを追加する清掃員がいるのです
追加するなら伝票も追加しないといけないとわからないのでしょうか？

わからないorしないのはばかなんですか？
こういうことってその仕事の経験の有無は関係ないですよね？一般常識ですよね？

Answer 1

やつて見せ、言って聞かせ、させてみて、褒めてやらねば人は育たぬ。
昔の偉い人が、言っていたと思います。
何度も何度も繰り返し教え、育てて下さい。

Answer 2

大きなミスではありませんから、気にされなくても良いのでは?

2連泊の2泊目は、お客様のクリーニングが間に合わないはずなので、ランドリー袋も伝票も必要ないですよね。

私が客室清掃するホテルは、一泊のお客様は利用不可能です。でもセットするんですよｗ。

お客様が必要なら、自分の着た服をランドリー袋にしまってパッキングするでしょうし、入れておくのもサービスになります。いいんじゃないですかね。
連泊割引がないなら、ランドリー袋は入れる必要はあると思います。

Answer 3

常識とは言えないと思います。
袋と伝票を1対1にせず伝票はまとめて束で置いとくホテルもあるかもだし、他のやり方もあるかも知れない。

自分の知ってるやり方がどんな人にも通じる常識と思わず、自分とこの手順は一度は教えるのが常識かと。

Answer 4

清掃員に言って教えないと解決しないと思われます。