教えて!しごとの先生
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最近パン屋でレジ打ちのバイトを始めました。 3時間の勤務を5回やったのですが毎回同じミスをしてしまいます。 ミスというの…

最近パン屋でレジ打ちのバイトを始めました。 3時間の勤務を5回やったのですが毎回同じミスをしてしまいます。 ミスというのは、値段を打ち間違えたりレジの操作手順を間違えたりなどです。値段の打ち間違いは自分で対処できるのですが、操作手順の間違いは上手く対処できません。 レジのモニターに「操作手順が違います」と出てきて「ピーッ!」という爆音が鳴るのでパニックになってしまいます。 店長はすごく優しい方で、私のミスを毎回カバーしてくれたり、「そういうときもあるよ」と慰めてくれるのですが内心どう思っているか不安です。 「早く辞めてほしい」と思わせてしまっていたらと考えると申し訳ない気持ちでいっぱいになります。 何回も同じミスを繰り返してしまうのは、私が接客業に向いてないからでしょうか? これ以上お店やお客さんに迷惑をかけないように早めに辞めた方が良いと思いますか?

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知恵袋ユーザーさん

回答(2件)

  • ベストアンサー

    やる気がないならソッコー辞めましょう。 向き不向きはありませんので。 勘違いされてますが、店長さんのそのリアクションは「優しさ」ではありませんよ、、、ホントに優しい店長(上司)なら、芯を食った指摘(ダメ出し)と的確なアドバイスをします。 察するに、アドバイスしなくても、主さん自身がどれだけ自分から努力するのか?を様子見てるのかと。 ミスが多いだけで「早く辞めろ」とは思いませんが、ミスが多いのになんら努力しない(ように見える)人は早く辞めて欲しいかもです。

  • お仕事お疲れ様です。 慣れの問題ではないでしょうか? 質問者様は自転車に乗れますか? 私は子どもの頃、乗れなくて「なんて運動神経が悪いんだ」と落ち込みました。でも何かのきっかけで乗れるようになると「あの時の悩みは何だったのだろうか?」と思います。 慣れるまでトレーニングをした上で判断ではいかがでしょうか? 私はレジミスに関連するブログを書いています。 ミスに関しては手順を踏むことの重要性を説明していますが、質問者様の心の負担が減ればと思い、リンクを貼らせていただきます。 ーーーー https://danzentaizen.com/cash-accounting/ 現金のレジマニュアルは3つの業務手順を抑えよう ーーーー お仕事頑張ってください。

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