昨年4月から、新卒でドコモショップスタッフとして働いている23歳の女です。 会社環境や業務内容から転職を考えています。

Question

昨年4月から、新卒でドコモショップスタッフとして働いている23歳の女です。

会社環境や業務内容から転職を考えています。ただ、せっかく身に付けた知識やスキルを生かせるならこれからも生かしたいため、量販店への転職も視野に入れています。

ドコモショップと量販店の業務の違いや、良いところしんどいところなどを教えて頂きたいです。

Answer 1

初めまして。元ドコモ店員です。
私も最近転職をしました。
知識を活かそうと思って量販店も考えました。しかし量販店はショップと違って自らお客様をキャッチして契約に結んでいかないといけないです。もちろん量販店もノルマがあるので正直私的には量販店のほうが大変なんじゃないかと思います。量販店の良いところとしては新規とPIと機種変更の受付のみなのでその他の要件を受けなくていいことぐらいですかね、、、
どちらにしろノルマはショップも量販店もあると思うので大変だと思います。
ちなみに私は同じ接客業ですが全く違う職種に転職しましたよ。
参考になれば幸いです。