給料明細が電子化になりずっとwebで閲覧してましたが、先日退職しました。もうすぐ給料日だった為webで確認しょうとしたら…

Question

給料明細が電子化になりずっとwebで閲覧してましたが、先日退職しました。もうすぐ給料日だった為webで確認しょうとしたらログインが出来なくなってました。一度アプリをアンインストールし、再度インストールし直しましたがやっぱり初期設定になってて、元勤務先に聞かないと分からないコード番号があり、それを入力しないとログイン出来ない状態です。どうすればいいですか？

補足

企業コード、
社員番号、パスワードは分かりますのでこれだけを入力すればちゃんと見れるアプリあればいいなぁと思ってます

Answer 1

ほとんどのデジタル明細は外部システムで運用しているかと思います(自社開発する所は少ないかと)。
退職したあとだと、システム上で会社が離職(資格喪失)手続きなどをすることで、退職者のアクセス権が消失するでしょうから、会社に頼んでも、採用(資格取得)手続きはしてくれないものと思います。
会社は過去の賃金台帳は3年間の保管義務がありますが、給与明細の法的な保管義務はないので、過去の分の再発行は対応しない場合があります。退職月の分も退職以降も離職手続きする間まではシステムに載っていたとしたら、それの再発行も同様かと思われます。
ただ、多くの会社で給与明細のデータを残している事もありますので、まずはその会社に問い合わせるしか無いと思います。

Answer 2

普通は退職した人はアクセスできない様にします。なので、企業コード、社員番号、パスワードが分かったところで無効になっています。会社に問い合わせたらもしかしたら紙でもらえるかもしれません。多分、最後の給料明細は紙で郵送されてきますから、早く言っておけば一緒に送ってくれる可能性はあるかなぁと思います。

Answer 3

退職すると大体は閲覧権限が無くなります。そうなる前にPDF等で残しておく必要があったと思います。

今からでは元会社に連絡して貰えるか確認するくらいしか方法はありません。

Answer 4

会社に、聞くしか有りませんね