教えて!しごとの先生
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4ヶ月前からリラクゼーションサロンで アルバイトしています。 路面でテナントで出している個人経営のお店です。

4ヶ月前からリラクゼーションサロンで アルバイトしています。 路面でテナントで出している個人経営のお店です。男女比は5:5です。 スタッフは私含め3名です。 40代のスタッフと29歳のスタッフ、 そして25歳の私です。 良いお客さんが多いのですが、 今日、120分のアロママッサージ希望のお客さんが来店されました。 私が対応できるのは新人クーポンの私指名の アロママッサージ60分か、90分のコースのみです。 そのお客さんは初め、私のクーポン60分と通常クーポンの60分を合わせて予約されてましたが クーポンをそのように合わせることは出来ないので、先輩が「120分のコースで私が承りますね」と、そのお客さんに説明しました。 部屋に案内され、流れの説明を受けたあと、その方が「○○さん(私)にしてほしいんです。。」と先輩に言ったようです。 90分になってもいいから私にお願いしたいと言い出したので、私が変わりに施術しました。 うつ伏せでスタートするのですが その方が仰向けで脚からやってくれませんか? と言ってこられたので 私自身、仰向けの脚のマッサージは両足含め15分程度の技術しかできないのですが 早速始めると、すごく大人しそうなその方が 前モモ辺りになると 「そこ!そこ張ってますよね?わかります?ストレッチがなかなかできなくて。そこをしばらくやってくれませんか?」と言い出しました。 しばらく太ももをマッサージして 次の部位に移動しようとしましたが、 90分間、前モモだけをマッサージしてくれ と言われました。 私は対応に困り、言われるがまま従ったのですが、そのお客さんは自分の顔を手で覆い、ビクビクと痙攣していました。脚を開脚してきたり、腰を突き出してきたりしてすごく気持ち悪かったです。 そんなビクビクしてるお客さんに なんて声をかけていいのかわからなかったので90分間耐えました。 その後、控え室で飲み物を提供しました。 私は裏に隠れていましたが、お客さんが私の先輩に「これからは○○さん指名でこさせてください。次は4日後で。」と話していました。 最後帰られる時にお見送りしようと 私が出た瞬間、すごい目を合わせてきて何度も会釈されました。 気持ち悪くてたまりませんが、 うちのお店はNGなどやってないみたいです。 ブツをさわってほしいとかは言われてないですが、今後どうすればいいですか?

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回答(2件)

  • 私もリラクゼーションサロンでやっています。でも私は男なのでアロマはやらないのですが、中にはそういう客がいるってことは知ってるし、また自己承認欲求が強い女スタッフは逆にそういうキモ男を絶好のチャンスととらえ、エロサービスをして指名を量産しようとする奴もいるそうです。だからキモ男はそういうことやってもいいんだと勘違いするようですね。 40代以上の女性スタッフに多いようですね。20代30代の女の子に普通にやっていたら勝てるわけないからエロで差を埋めるんですね。 それで、この仕事は、まず店長がクズで無能ってことと、性格が悪いスタッフが主のように君臨していて、職場としてはクソ底辺ということはもう確定してるんですよね。 それで、そのクソ底辺の職場に価値を求めるとしたら、そのような相談を同僚にした時に「え~!そんなことあったの!」と相談相手が驚いてくれた場合、そのようなお店ならクソ底辺の職場でも何とかやっていけるもんなんですよ。 一方でそうやって驚いてくれる相談相手が一人もいない店はやっててしんどい。やればやるほどしんどくなってく店ですね。 そういう店の人間はそういう相談をしても驚きもせずに「別にそんなのどこでもあることじゃん」とか、嫌な顔しながら「そんな話ここで私に言っても仕方ないから。店長に言いなよ」 と突き放すような言い方をします。 ひとかどのセラピストならそのような変態は瞬時に見抜き、毅然とした態度で接して、名指しされたあなたに近づけるようなことは決してありません。 その先輩はクズです。

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  • 自分の理解を超えたお客さんっているもんですよ。ブツ(笑)をとなれば強制退去で問題ないと思います。でも気持ち悪くても満足させて帰したあなたの実力は凄いです。接客業はそういうもんです...

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