初めてバイトでクレームが入りました。自分が悪いのは十分分かっていてとても反省しているのですがとてもしんどいです。

Question

初めてバイトでクレームが入りました。自分が悪いのは十分分かっていてとても反省しているのですがとてもしんどいです。飲食店で4ヶ月ほどバイトをしているのですが閉店前にお客さんがレジ近くに居ないことを確認して後ろにいました。正直帰る時間も遅くなってしまうので来て欲しくないなとは思っていたのですがレジ前に来ていたらちゃんと受けるつもりでした。ですがクレームの内容にはレジ前にたったのに誰も来てくれなかったと書かれていました。クレーム以外にもミスも多く先輩に沢山迷惑をかけてしまっていてそれでも優しく大丈夫と言ってくれるのですが申し訳なくて正直辞めたいと思っています。クレームが入ったことでメンタルがやられてて他の人にもクレームが入ったこと、内容が見られていて恥ずかしいです。
良ければ慰めてください、

Answer 1

そもそも「クレーム来たからアウト」「クレームさえ来なきゃオッケー！」ではありません。

大丈夫です、クレームを恥ずかしがらずとも、主さんの評価は日々の振る舞いや仕事ぶりで確定してますから、クレームは関係ありません。

部活で考えてみて下さい。
普段から必死こいて練習してる部員が試合でミスるのと、普段からテキトーにしか取り組まない（ように見える）部員がミスるのとで、受け止める側の受け止めは異なりますよね、、、それと同じです。

Answer 2

私が一番かわいそうに思ったクレーム案件は （某コンビニです）
バイトの女の子を好きになったけど
相手にされなかったことを逆恨みに
有る事無い事クレームいれられてた子です
知人にも頼んでいたようで本当たちが悪かったです。

色々経験してきましたが
若い時はクレームは恥ずかしいですが
クレームだけで済めば御の字
お金で解決できたらまだ御の字だと思うようになりました

大丈夫大丈夫そんなバイト1人が少しやらかした位で店は潰れんて。