教えて!しごとの先生
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本屋に週に2回ほど、大きな声で独り言をしゃべるお客さんがいるのですが、周囲の迷惑にもなるのでこちらとしてはそのような行為…

本屋に週に2回ほど、大きな声で独り言をしゃべるお客さんがいるのですが、周囲の迷惑にもなるのでこちらとしてはそのような行為をやめていただくか、出禁にしようかと思っているのですが、何か良い方法はありませんか? これまでに2,3回注意したのですが、そのお客さんはすいませんといいつつ再度同じ行動を繰り返します。 しかも独り言の内容が全くの意味不明な内容であり、中には暴力的であったり政敵であると見受けられるような表現も含まれています。 その男は身なりは若くて普通の大学生っぽいような格好なのですが、いつも理系の専門書であったりとか、コンピューター関連の書籍の前で立ち読みしているのですが、それだけなら良いのですが、その男は大きな声で独り言を話すので周囲の迷惑になってしまいます。 しかも常識的とは思えない奇怪な行動(変な踊りのような)をされたりするので、こちらとしても困っています。何か良い方法はないのでしょうか?

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87閲覧

知恵袋ユーザーさん

回答(4件)

  • 当店にもそれと似たようなタイプの客がたびたび来たことがありましたが月に1,2回で10分くらいと短時間だったのでそのままにしておきました。何年かしたらあまり見かけなくなりましたが。 こういう困った客(ほぼ何も買わないので客ですらないかも?)は刺激することは避けた方が良いです。以前には別の困った客に丁寧に非常にやんわりと注意喚起したら、それが本人に刺さるキーワードだったのか1時間以上店内でつきまとわれてブチブチと反論なのか文句なのかよくわからないことをしゃべり続けられました。 注意するのも「変だ」「おかしい」という人格に関する表現と受け取れるようなことは避けて「他の客とぶつかると危ないから」という物理的な注意などにした方が良いと思います。 こういう困ったちゃんは注意したところで今までの行動は変わりませんし、出禁を言い渡してもたぶん来店します。来なくなるのを願うしかないでしょう。

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    ありがとう:1

  • 主さんが管理者なら出禁にしたいならすればいいかと思いますよ

    なるほど:1

  • その方がトゥレット症候群やチック症である可能性はありませんか?

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