事務職はコミュニケーション能力高くないと難しいですか？ 1日に電話応対は何件しますか？ 人間関係は女子特有の陰湿なところ…

Question

事務職はコミュニケーション能力高くないと難しいですか？
1日に電話応対は何件しますか？
人間関係は女子特有の陰湿なところが多いですか？

Answer 1

極端にコミュニケーションが苦手な人は向いてないかと
雑談とかしなくても、仕事は仕事として割り切れるならいいです

電話は事務員の人数や会社の規模によってまちまちでしょう
ウチは1日100件は来てます。1人が一日に対応するのは20〜30件くらいじゃないでしょうか
こちらから電話することもありますし
自社の営業さんともコミュニケーションをとります

ウチは全然陰湿ではありませんが、頭が悪いというか…脳ミソ中高生のまま大人になったんですか？って感じの人は数人居ますが、まぁそんなのは老若男女どこにでも居ますよ
職場の雰囲気はいい方です

Answer 2

わからないことを質問したり、素直に聞けたり、率先して情報共有できる人間でないと難しいです。
うちは電話対応は20件あるかないかくらいです。
女性が多いです。

Answer 3

事務職と言っても、企業によっては、仕事の内容は多義に渡ります。
電話がバンバン掛かってくる職場もあれば、１日に1、2度しか電話が無い職場もあります。
基本はパソコンを利用しての入力や資料作り。コピーやファイリング。仕事の指示や結果の報告の人とのコミニケーション。
中には陰湿な性格の人や、怒りっぽい人も居ますが、世の中と同じ程度です。
コミニケーション能力は、普通なら大丈夫です。ホウレンソウと言う、報告・連絡・相談…の、これが出来れば大丈夫です。

Answer 4

職場によると思います。電話の多いところは1時間当たり5件とかそのくらいはあると思います。
コミュニケーション能力もそうですが、マルチタスクがだめな人は向いてないと思います。ほかの人から色々聞かれたりやってと言われたり、自分の作業の手を止めて何かをしなくてはいけないことが多いです。
人間関係は、私のいた何か所かに限って言えば陰湿で嫌だと思った人は一人もいないです。