ウーバーイーツ配達員の方に質問です 昨日マクドナルドのダブルを受けたら2件目がケチャップ案件でした

Question

ウーバーイーツ配達員の方に質問です
昨日マクドナルドのダブルを受けたら2件目がケチャップ案件でしたトータル1.5キロ程度のショートだったので注文者に1件目が終了するまで2件目の配達メモを見れない仕様である事を伝え、店に連絡し、
ケチャップ追加が可能な店だったので取りに戻り配達しました
これってどうするのが正解なんですかね？
ウーバーに問い合わせてもサービス品の要望は必須では無いが出来る限り対応するのが望ましいみたいなテンプレが来て
いやそりゃそうなんだろうけどかなり走ってからの案件だったら取りに帰るのは無理だろと思った次第です
次からはサポートに連絡した方が良いですかね？

Answer 1

そこまでする必要はありませんよ
あくまでも店で用意されたものをピックアップして運ぶのが仕事です
宅配のドライバーと同じですから

無視するか、このようなリクエストは店宛てのメモに書いてくれと言ってメッセージを送ればいいですよ

Answer 2

そんなの無視。BADつくだろうけど知ったこっちゃない。
ちなみに客が書く指示事項って店の人間も見れますからね。
店が準備してない・見てないのが悪い。

自分たちはどうしようもない。
サポートに連絡したところでどうしようもないですよ。

Answer 3

ケチャップは運びません。

書いてる場所は配達先に関する事を記載する場所であることの説明をして、そのまま配達します。