スシローのスタッフなのですが 社員に対してのクレーム？みたいなのを本社に入れたいのですが ホームページのお問い合わせ…

Question

スシローのスタッフなのですが
社員に対してのクレーム？みたいなのを本社に入れたいのですが
ホームページのお問い合わせフォームで可能でしょうか？

Answer 1

一応コンプラ専用の電話番号は用意されていますが、ホームページの問い合わせフォームから連絡してもコンプラ関連の部署から返信が来るのでそっちでも大丈夫です。店舗名と店舗番号、どの社員に対してなのかを明記しておかないと返信までにかなり時間がかかります。

Answer 2

はい、それでいいかと考えます。または社内にて内部通報制度の連絡先が公開されているなら、そこでもいいですし、人事部門の連絡先が公開されているなら、そこでもいいですかね。