メンタルクリニックの医療事務員です。 受付時間、診療時間外に来院しようとする患者が多く迷惑しています。

Question

メンタルクリニックの医療事務員です。

受付時間、診療時間外に来院しようとする患者が多く迷惑しています。入口のドアもスタッフ用のドアも鍵が掛かっているにも関わらず、ガチャガチャと無理矢理開けようとしてくる為、事務作業で一人しか残っていない時は恐怖も感じます。
以前一人で残っていたスタッフが何の用かドアを開けて確認した事があったそうですが、酷いトラブルがあったらしく診療時間外は絶対に出ないよう院長より厳命されています。

確かに室内には電気が点いているかもしれませんが、事務作業を行っているだけであり、受付、診療時間は当に過ぎています。
医師も既に退勤しており、診察や処方も一切出来ません。
困っているのかもしれませんが、それならちゃんと時間内に来い！と言いたいです。
予約を取っていても時間に遅れて来たり、連絡も無く来なかったりする癖に。

何故時間外にも関わらず突撃してくるのでしょうか？
迷惑が掛かると思わないのか…ほとほと嫌気がさします。
自分さえ良ければ良いと思い、そこまで考えが及ばないのでしょうか？

Answer 1

光の漏れないカーテンで対策してください。
病んでる人に話は通じません。