解決済み
営業のお仕事をされている方にお聞きします 私はワンマン経営でトレーニングと整体のスタジオを経営していますホームページやインスタなどでお店の情報を公開しておりSEO対策関連の営業電話が沢山掛かっててきます それも店の定休日の月曜日にすごく多く、ひどい時は朝から夜まで20件以上の電話がきます 営業の方はわざと定休日を狙ってかけてきているのでしょうか?それともたまたまなのでしょうか? 店に固定電話はなく1台のスマホでプライベート用とお店用の2つの番号を持っているため休みだからと電話をオフにはできません 電話の対応は定休日にかけてくる企業様とは取引できませんとお断りしていますがストレスが半端ないです 営業の方は相手の定休日や営業時間など気にし ないものなんですか? 営業の方がこちらに電話をかける前に定休日だからやめとこうと思ってもらえる方法はないでしょうか?
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接客業で尚且つ個人経営だとわかるからこそ定休日にかけてくるんだと思います。 お客様が予約をして来店するようなサービスですと、営業時間にアポ無し連絡の方がお店に迷惑だと考える方は多いです。 というか、個人経営のお店で番号がスマホであれば、確実に電話に出てくれる日=定休日となるのかと。 「定休日の営業電話はお断り」や、「企業様からのお問い合わせはメール(DM)のみお受けしています」など一言書いておくと良いかもしれません。
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