割引シールを待つお客様 ドラッグストアで働いており、夕方になると翌日が期限のものに割引シールを貼るのですが、ま…

Question

割引シールを待つお客様

ドラッグストアで働いており、夕方になると翌日が期限のものに割引シールを貼るのですが、まだ貼ってない商品を持ってきて、これ全部明日の期限だから貼って！と言われたり、レジに同じようにシールがまだ貼られていない商品を何個も持ってきて
明日期限だから割引して、と言われたりします。

おそらく、割引の時間の前からカゴに入れておいて、時間になったら割引してもらおうと思っているんだと思います。

私は断りきれなくて割引してしまったことがあり、今度からは断ってと上の方から言われたのですが、どう断ればいいかわかりません。

この間はやってくれたのに！！と言われたらなんと言えば納得していただけるのでしょうか？

どうせあとから貼るのは貼るので、待ってていただければちゃんと担当のものがシールを貼っていきます。

どう伝えても怒鳴られそうなので怖いです。（相手は男性です）

どなたかいい伝えかたがあれば教えて下さい。

Answer 1

割引シールを待つお客様には、「順番に貼っております。お待ちください」と言います。
レジに割引シールを貼ってない商品を持って来られた際は、「上司に確認しないと割り引きする事は出来ません。割引シールが貼られた商品をお持ちください」ですね。
多少、キレられると思いますが、「そういうルールですので、申し訳ございません。上司の指示です」で通します。
こちらは仕事で割引シール貼ってるだけなのに。本当、大変ですよね。

Answer 2

あなたのせいではないと言ったらいいのです。

アルバイトでしょうか？
アルバイトにその権限はないと言うか
上司の指示でできませんと言うか

前はやってくれたって言われたら
その後、めっちゃ怒られたんですよぐらいの返しをすれば。