パソコンが苦手な人はどうして自分でググって調べることをしないんでしょうか？

Question

今勤めてる会社はパソコンが苦手な人ばかりで、みんなすぐに私に質問してきます。
どこまで調べて何がわからないですか？と聞けば、なにも自分で調べてない、とにかくわからないから教えてくれとばかりです。
そういう私も今の会社に入社するまではパソコンにほぼ触ったことがありませんでした。
高校も大学もパソコンが必修の学科ではなかったですし、家も貧しくパソコンは持っていませんでした。
今の会社に入社して、周りがパソコン使えない人ばかりだったので、仕事で必要なことは全部自分でググって調べながらやってきました。
そのおかげで今では社内でパソコン関係は1番詳しくなりました。
自分はそうやってきたので、自分で全く調べずに聞いてくる人の気持ちが信じられません。自分で調べてやらないからいつまでたっても上達がしないのにと思います。

Answer 1

基本的な事からわからないのでぐぐっても説明が殆どわからないからだと思います。
仕事で毎日エクセルやパワーポイントを使ってる人でも、MS-DOSやBIOSの画面を初めてみたという人も殆どですよ。

Answer 2

社内独自のルールがあると困るから。
ヘタに一般的な手でやると、そのルールを破ってしまう可能性。

Answer 3

私はパソコンユーザーサポートの仕事なんですが、そういう人は、調べるという発想がそもそもないんです。
だから、
わからない＝あなたにきいたらわかる
というロジックが出来上がってます

私の会社でも、ユーザーサポートの仕事なのに、わからないとすぐ他の人に聞く人がいるので、「エラーメッセージはちゃんと調べましたか」など、指導する事があります。

Answer 4

人間辞書がいるんだからそいつに聞け状態

これは治らないです

もし
あなたがいなくなったとしたら
→あなたの代わりができる人が現れるまで
何もできない人たちになります