コンビニバイトをしている高３女子です。

Question

コンビニバイトをしている高３女子です。大学進学までの短期間で雇ってもらっています。

あと3週間もしないでバイトは終わるのですが、
常連のおばあちゃんの私に対する態度が酷くて嫌になります。

元々他の店員にも感じの良い方では無いのですが、
ベテランの男性店員が居て、レジが空いていたら必ずそちらのレジに行って、全て手取り足取りやってもらっています。
男性店員には猫なで声になって、甘えてるのが少し見てるだけで丸わかりで、私が女だから毎回嫌な態度取られて暴言吐かれるのかなぁとか思ってしまうのですが、こっちがいくら愛想良くした所でうるさいと制止され、睨みつけられるだけなのでもう無でいるしかありません。

そのお客さんはタバコを吸うのですが、｢タバコ｣とだけ言われて、私は分からないのでどれですか？と聞くのですが、まず先に睨まれて長い沈黙の後にやっと教えてくれます。

第1に毎回毎回こんな対応されても慣れれずに傷つくしメンタルがしんどいです。そして、混んでる時にこれをされると後ろがどんどん詰まるし早くして欲しいんですけど私にだけではなく機械にも一々怒って、パネルとんでもない力でドンドンするので、他のお客さんも何事かとこっちを見てきます。それもしんどいです。

他の女性の店員(40代以上)にもここまで酷い態度では無いので私だけ嫌われてるのは確かなのですが、それゆえに他のバイトの人にもオーナーにも相談できずにいます。

短期間のバイトだし、もうすぐ辞められるのが唯一の救いなのですが、
人手不足で鬼のようにシフトが入ってる+おばあちゃんは常連なので毎日何回も来る
で、会わない日はありません。

基本常連さんは、タバコの銘柄とかコーヒーの種類とサイズなどこちらも覚えるので世間話とかしながら楽しくレジ打ちができるし、常連さんにも笑顔で帰って頂けるので、私としてはそういう時にやりがいを感じるのですが、このおばあちゃんは話は別です。

おばあちゃんきたら両替とか適当な理由付けてレジ使えなくして逃げてもいいでしょうか。

Answer 1

「タバコ」と言われたら、銘柄聞かずにテキトーにいくつか持っていけば？ 毎回。

いくつかさしだして「どれですか？」って。

またうるさく言われるでしょうけど、そんなのわかってることですね。もてあそんであげてください。

にらみつけてきたら、同じように目を見てやればいい。
「見てんじゃないよ！」と言われたら、「あなたが私を見てきたので」。
「睨んでんじゃないよ！」なら「いや、私も睨まれたと思いました」

レジ叩きが酷かったら「レジ壊れるのでやめてください」

まあ上記は半分冗談半分本気の回答ですが、

「さわらぬ神に祟りなし」です。

そんな奴のためにいちいちあなたが傷付くことはありません。怒鳴られてもレジ叩かれてもあさってのほう向いてりゃいいんですよ。愛想なんかいりません。
なにか答えるにせよ「・・・はぁ。」「へぇ」と、聞いてんだかわからない返事をテキトーにやってりゃいいです。

もうすぐあなたはそこから消えるわけですし。

まあでも、なぜ他の人に相談できないのかがわかりません。相談、というか愚痴話も出来ないのでしょうか。

余談ですが急に入ってきた若い女に、お気に入りのベテラン男性店員をとられるのではと、敵意を抱く可愛らしい一面もあるのかも・・・・・・要は嫉妬です。

Answer 2

銘柄だけ覚えてあげてください
嫌かもしれませんが。
一定のLINEまで きたら干渉してこなくなるので、ちょっと慣れるまで頑張りましょう

社会に出たら もっと変な人たくさんいますよ、

Answer 3

別にどうでもよくないですか？
常連だとか日に何回くるとか考えずに、来たらその都度｢ただの愛想の悪い老齢の客｣として対応するだけです。
いいお客さんにやりがいを感じるのはすばらしいことですが、だからといっておばあさんにいいお客さんを求めるのは無理です。

他の客は｢あのばーちゃん愛想悪いな、店員さんかわいそうに｣と思ってるから大丈夫です。
レジ使えなくするとかは落ち度になるのでしないほうがいいです。
ただただ、業務をこなすだけですよ。

Answer 4

この店員は怖い。って思われるくらい、態度一転してみては？
その勇気がないなら、レジから逃げるしかないですね。相方にあらかじめ、あのおばあちゃん私にはキツイ態度とるので、ちょっと苦手なのでレジお願いできますか？って言っておくとか。
私は長いことコンビニにいるので、メンタル強くなりすぎたので、そんな客には絶対タバコもこちらから差し出すこともしないですね。
この婆さんも私のレジに来ることによってイライラして帰ればいい。って思います。自分のレジを向こうから避けてくれるようになればラッキー。くらいに思ってます。