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すき家で働いているのですがお持ち帰りのお客様が私の店舗はタッチパネルなのによくレジに向かってきて画面を触って来ます。なぜ周りが見えないのでしょうか?他にタッチパネルを使って注文しているお客様がいるのにも関わらずその行為をしてきます。対応するのももう面倒になってきました。
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タッチパネルが出たのってここ最近なイメージですけどね。 以前は普通に持ち帰りの時は店員に直接注文してたし。 ぶっちゃけみんなが皆すき家を日常的に利用しているわけじゃ無く 年1回、数年ぶり、初めて、等の客も多いと思うし タッチパネルも導入されている所とされていないところもある。 結果知らない人がまだまだいるのは当たり前の事では??
タッチパネルとレジの区別がついてないんでしょうね。 年配の人とかだと、機械に弱いのでわからなかったのかも。 一度教えても、忘れたりとかするし。 私の会社は、社長が機械(PCなど)にすごく弱いので「バカだろ!」と思うこともあります。出会い系サイトに会社のメールアドレスを登録したりするんですよ。呆れます。 世の中、いろんなバカな人がいます。私も、たまに焦ってバカなことをします。バカの対応は疲れると思いますが、レジにでかい張り紙で注意するとか、なにか対応できるといいですね。がんばって。
そりゃ知らないからですよ笑 恥ずかしい話ですが、私もすき家などに行くことがあまりないのでシステムを知りません。 なので、毎回行ったときには勝手に席座っていいのか、注文はどこでするのか分からずにうろうろしてます。 自分がわかるから、他の人も分かるだろうというのは少し傲慢な考え方ですよ。 人それぞれ日々の環境が違うから、寛容になりましょう。
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