バイト先の新人について。長文です。

Question

バイト先の新人について。長文です。私はコンビニでバイトをしていますが、最近2人新人が入ってきました。
前は新人が入ってきたらまず3日か4日くらい土日(暇な曜日です)に店長と先輩バイトと一緒に入って、レジ打ちが少し出来てきたら先輩バイト2人やパートさんと仕事するという形になってました。先輩バイト1はレジをしつつ普段の仕事をして、先輩バイト2は新人に付き添って教えるという感じです。
しかし今の店長になってからは新人が入って来ても店長はレジ打ちをちょこっと教えるぐらいしかし無いのにも関わらず、ほとんど何も分からない新人と2人で入らされます。仕事は何回かしないと覚えれないと思うので、私は新人に仕事をある程度任せて何か不安なところがあったら聞いてねというスタンスでいるのですが、何も分からないままで入れられるとそれが出来ません。閉店までにしなければならない仕事の量と、新人故の遅さを考えると私が1人でやった方が速いので新人を放置してしまいます。

で、ここから本題なのですが、最近入った新人1は先輩バイトやパートの動きを見てある程度仕事を把握し、1度か2度教えたら大体できますし、自分から動ける人でしたので楽でした。しかし新人2は容量が悪い？のか全てが中途半端です。何かやりかけたと思ったら違うことに手を出して、それも途中でほったらかしてまた違うことをし始めます。中途半端になってた仕事の残りは私がします。時々あれはああしてね、これはこうしてねと言ってはいますが、言いたいことがあまりにも多すぎるのと全く改善が見られないことにイライラしてしまいます。なので新人2と入る時は私があらかたやってしまいます。このようなやり方だと新人2はいつまで経っても仕事が出来ないとは思いますが、2ヶ月ぐらいいてシフトにもまあまあ入っているのにも関わらず…なので色々教えても無駄かなと考えてます。皆さんはどうすればいいと思いますか？

ちなみにうちにはやることリスト一覧(朝昼勤用、夕勤用)があるのでやる事が分からない時はそれを見れば良いし、以前このリスト(夕勤用)の中で分からないことはあるかと聞いたら全部分かりますと言っていたのにも関わらず、私が18時に出勤したら、14時出勤の新人2は何もしておらずびっくりしました。何故何もしないのか…

Answer 1

ご苦労されていますね...。
私もバイト先での立ち位置が比較的上の方で同じような経験をしましたし、今も絶賛新人対応中です。

文章を読んでいると、新人2さんは既に2ヶ月働いているようですし、もうそういう結構マイペースな子なんだ、と思うしかないかと...。
私の職場にも似たような新人の子がいますが、正直シフトが被るとしんどいです(笑)
質問主様と同様、自分がやった方が早い、と先に全部やってしまいます。
かといってあの先輩は全部やってくれる、と楽に思われるのも嫌なので時間のかかりそうな仕事を1つお願いしています。その間に自分は3つくらい終わらせておきます。
(例えば細かいことは私が、床の掃き掃除とモップがけは新人が、のように笑)

先輩を見て学んだり社交的にすぐ聞いてくれる子もいたり、いつまで経っても次何したらいいですか、と聞いてくる子もいます。
根気強く、とは思っているのですがなかなか上手くいかないですよね。
リストを見れば分かるようになっているのであれば、見ろよ、とも思ってしまいそうです。

自分が動いてあと明らかにあの作業しか残っていない、みたいな状況が作り出せたら1番かもしれません。
私の場合は、新人の子に残っている仕事に気づいてもらえるようにできるだけ別の仕事をほとんど終わらせるようにしています。(最近ようやく率先して床掃除してくれるようになりました..！笑)

新人の子は仕事ができない分先輩がカバーしなければならないことはわかってはいるのですが、進捗具合でとてもイライラしますよね...笑
対応大変かと思いますが、頑張ってください。私も頑張ります。

Answer 2

準備もせず、お客様みたいな新人がいてビックリした。

自分が新人の時は２つ位部門を掛け持ちしてたのに...そいつは何もないのに偉そう...。