教えて!しごとの先生
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仕事の進め方に悩んでいます。

仕事の進め方に悩んでいます。販売をしている2年目です。 私は販促物の管理の係です。 係の仕事や雑用で接客の時間が取れず 売上が少ないため仕事をしてないように 言われることに悩んでいます。 今年はコロナの休業、客足が減っている事もあり 休業期間に使うはずの販促物が未だに余り 管理にかなり手を焼いてます。 通常の2倍以上の在庫があるにも関わらず 新製品が出る度にまた数が増え 何度説明しても上司はどうにか例年通りの スペースに収めつつ、在庫は切らすなと 無茶を言われます。 販促物の係は4人ですが、4人とも 管理に追われ全く接客が出来ず 売上が去年の3分の1以下になっています。 販売なので仕方ないのですが 売上がない人は仕事をしてない人と 見なされるのが辛いです。 販促物の管理と接客の両立の他 先輩がごみ捨てや商品・販促物の補充など 雑用をやっていれば必ず変わらなくてはいけない ルールがあるのですが、他の同期や後輩は あまりやってくれず、先輩方も 私以外の同期に頼んでも中途半端で終わらせていたりする事が多々あったので 他の同期には頼んでくれません。 今、販促物の発注をしているので 同期に頼んでもいいですか?と聞いても 「私さんの方がいつもやってるから分かるでしょ?」 と言われてしまいます。 実際勝手に同期にお願いしても わかったと言いつつやってない事が多く 私さんに頼んだのに。と怒られます。 30分〜1時間早く行き 雑用や販促物の事をしようとするものの 残業代が出ないため店頭に行くことは出来ず、 倉庫で誰にも言わずこっそり作業をしたり 倉庫できることは限られてるのであまり 接客時間確保にはなりませんでした。 段々夜眠れなくなり、家族や友人といても 笑えなくなり通勤中、退勤後、休みの日に 何をしてても涙が止まらなくなりました。 先月末に私さんはどうして売上がそんなに低いの?販促物は接客で使うけれど私たちの仕事の1番は接客なの分かってる?と上司から言われ 販促物や雑用をしなければ 少しでも出来てないと怒られるのに どうしたらいいかわからない。と半ば 爆発してしまった感じで泣きながら相談しました その時はそこまでと思わず気付いてあげられなくてごめんと言ってくださいましたが 1ヶ月経ち、何も状況は変わりません。 相談して最初の1週間程は売上の事で詰められる事はなかったものの最近は元通りです。 販促物を取りまとめる先輩も限界で 心を病んで休職してしまい更に少ない人数で 先輩が居ない状況で回しています。 他店舗から移動してきた同期は 雑用をやり方がわからないと何度教えても やってくれず、私の3倍以上の売上をだし いつも褒められ、比べられてます。 販促物の係を抜けたいですが このままの体制で誰かがまた同じ目に遭うのであれば私がこの係のままでいいですが 仕事をしてない様に言われるのが辛く どうしたらいいかわかりません。 限られた時間の中でなんとか効率的に こちらの負担がないようやっても 御局様がここにこのサンプルを置かれると 私はとる時に足が痛いから違うところにして。と 言ったり、暇つぶしでサンプルのストックを 作らせて。と言ってくるものの 飽きたら中途半端に終わらせてあとやっておいて。と言われたり、好き勝手言われることが ストレスです。 話がまとまっておらずすみません。 胃が痛かったり、仕事の前日、仕事の日は 眠れなかったり涙が止まらない中で 自分に自信?もなくなり、日常生活で 予約の電話をかけたりするのも怖く こんな自分にできる事なんて何も無いように感じ 仕事に行きたくない、辞めたいではなく 人生を終えたくなっています。 生きることの方が勇気が要ります。。 世の中的にも自分のスキル的にも 転職は考えにくく先がすごく暗く感じます。 どうすれば良いのでしょうか?

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知恵袋ユーザーさん

回答(1件)

  • どうしても自分に自信がなくなってくるとき、眠れずに涙が止まらなくなる時、私自身もあり、お気持ちとてもよくわかります。 私自身質問者様の味方です。どうか少しでも質問者様の助けになりたいです。 今回のこと、売り上げのこと、それは決して質問者様がだめだからとかではないので、どうかご安心なさってくださいね。 もしかしたらこのような時、自分自身の良いところや物事の良い面の把握を通して、少しずつ少しずつお気持ちが楽になっていくかもです。少しずつ質問者様のお気持ちが楽になりましたら嬉しいです。 自分自身の良いところについては、たとえば、今日予定していた○○ができた、今日「うん、そうだよね。わかるよ」「うん、そうしよう」「そうだよね。わかるよ」と共感しつつ相手に合わせながら接することができた、今日「○○さん流石だね」という感じで、お相手の良いところを認めながら接することができた、今日早寝早起きができた、今日三食食べられた、などなど、そのような些細な事のように思えることでも、そのようなことができたときがありましたらそれはすごく良いところだと思います。 また、物事の良い面につきましては、たとえば私の例なのですが汗、悪い面ばかりのように思える失敗も、そこから学び次に活かすことができるという良い面を持っているというように、どのような物事にも必ず良い面があるので、そのような良い面を把握すると、お気持ちが楽になるかもです。 そのような、自分自身の良いところや物事の良い面を把握することで、少しずつ少しずつお気持ちが楽になってくるかもです。 どうか少しでも質問者様の御参考になりましたら嬉しいです。 もしかしたらこのような時、味方になってくれるような音楽や応援してくれるような音楽が癒しになってくれるかもです。質問者様のお気持ちがこれから少しずつ少しずつ楽になりますように! 最後までお読みいただき、誠にありがとうございました。 質問者様も、どのような時でもどのような状態・状況でも、人間としてかけがえのない存在ですので、どうかご安心なさってくださいね。 私も私の言葉も質問者様の味方です。質問者様のお気持ちがこれから少しずつ少しずつ楽になっていきますように!

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