市役所の仕事内容は、具体的にどのようなものがあるのでしょうか。ネットで検索しても、『多岐にわたり』等の内容が多く、いまい…

Question

市役所の仕事内容は、具体的にどのようなものがあるのでしょうか。ネットで検索しても、『多岐にわたり』等の内容が多く、いまいち把握できません。

補足

採用試験にグループワークがあり、内容が恐らく実際の業務に基づくものであると思われます。なので実際の業務が分かれば幸いです。

Answer 1

まさしく「多岐にわたり」ですね。
業務内容は部署によって全然違います。ざっくり言えば以下のような部署があります。

・住民票などの取り扱いなどに関する部署
・税金の支払いに関する部署
・子育てに関する部署
・障害や高齢者の補助等に関する部署
・保険、年金に関する部署
・観光、商工に関する部署
・建築、住宅に関する部署
・教育に関する部署
・災害、交通安全に関する部署
・広報に関する部署
・道路交通に関する部署
・生活保護に関する部署
・内部の人事、企画等に関する部署

ここに書ききれないくらい、まだまだあります。
どの部署にも共通する業務は窓口対応、電話対応でしょうか。その中でも、一人一人に専門の担当業務が与えられます。
市民対応が根本的な仕事になりますので、どんな部署に行っても柔軟に対応できるように、という心掛けが大切だと思いますよ。