大手スーパーのｻｰﾋﾞｽｶｳﾝﾀｰの業務内容を教えて下さい！！ 社会人歴4年、結婚歴２年、子供ありの現在専業…

Question

大手スーパーのｻｰﾋﾞｽｶｳﾝﾀｰの業務内容を教えて下さい！！

社会人歴4年、結婚歴２年、子供ありの現在専業主婦です。年末年始だけの短期バイトをする事になりました。ﾚｼﾞの応募で面接に行ったのですが ｢君はｻｰﾋﾞｽｶｳﾝﾀｰに行ってもらおうか｣と言われ、そんなに深く考えず｢はい｣と答えてしまい、その事を家族に話したらｻｰﾋﾞｽｶｳﾝﾀｰって色々聞かれるんじゃないの？大丈夫？と言われ、なんだか不安です。バイトが始まる前に、少しでも内容が分かれば参考になると思いまして。。

唯一の情報はラッピングはそんなに無いという事とです。
そして、私はﾍﾞﾃﾗﾝ主婦さんみたいに、お歳暮などのﾉｼの事や冠婚葬祭などの行事に書く言葉などの常識をあまり知らなくて、いちいち親に聞いて書いてるくらいなので、お客さまに聞かれても(・・?)って感じになっちゃうのですが、そうゆう事も聞かれますかね？

Answer 1

大手のスーパーがどれくらいの規模なのかわからないのですが、ラッピングがそんなに無いということは、包装要員が他におられるのでしょうか？
一応地方の中規模スーパーのカウンターを経験した身から言うと、カウンターの仕事内容は、ほとんんどが店内の案内、包装、新規カード会員の受付、宅急便の受付になります。
包装は今の時期必要不可欠なので包装をしなくてもいいと言われたということは、包装を受け付ける要員としてカウンターに立たされる可能性は大です。
熨斗はどうするか、包装だけなのか名前はどうするか、必ず尋ねなければいけません。
なのでその辺の知識は持っておいたほうがいいですよ。
ただ、お中元の時期と違って仏用の包装は滅多にないと思うので最低限の知識だけあれば十分だと思います。

Answer 2

うちのスーパーのサービスカウンターは・・

・(今の時期は)年賀状やお歳暮の注文・発送の承り
・お客さんに質問されればそれに答える
・全レジの両替や、借用金などの回収
・各レジに置いてあるダスター(台拭き)の取り換え
・返金・戻り操作
・ヒマができれば、掃除やレジ袋の補充など