接客の時にどんなお客さんだと丁寧にしてもらえますか？

Question

接客の時にどんなお客さんだと丁寧にしてもらえますか？私は現在、３６歳都内在住です。

自分へのきっかけとして増税前に何か高い買い物、もしくは経験をいくつかしてみようかと思っていますが、その経験を得る為（客として気持ちよく接客を受ける為）にはまず、身なりから整えなくてはなんて考えると楽しいような虚しいような？
なぜそう構えるのかというと、見た目で判断される事が多々、あるからです。 清潔感はもちろん、ありますよ！ 要するに様にならない容姿が原因かと思っています。
小娘に見られているのか、メンヘラだと思われているのか？？

主人も同様です。 威厳風格がありません。機能面からGショックつけてます。
資産状況把握している銀行くらいしかマトモに取り合ってくれません。それだって、行員の利益のためですよね？ アホくさい。外商は実家には来ていましたが家には来ません。来ても要らないものをお付き合いで買う親のようにはなりたくないので来なくて良いです。

欲しい時に出向いて丁寧な（人並み）接客を受けたいだけです。

接客の時にどんなお客さんだと丁寧にしてもらえますか？ ロレックス付けていても手元など見えませんよね？ なので、それが原因ではないと思うのです。
接客業の方の意見を聞きたいです。

Answer 1

レベルが低い安物の店やホテルしか行ってないのでは?

一流の店はお客様を身なりで区別したりしません。

例えばレクサスは作業着、軽トラで行こうとしっかり接客するように教育されてます。年収ン10億の土建屋の社長が仕事帰りに寄ったかも知れないですから。

ROLEXを着けていて接客態度が変わるのは百貨店の時計売り場くらいです。彼らは一流の接客教育されてるとは思えませんけどね。

Answer 2

やはり靴だよ！例えばジョンロブなどの高級靴を磨いている人は隙ないです！

逆にわかりやすいブランド品してる人はロレックス含め大したことないですね。
パテックとかバセロンしてる人は別格ですが。

靴が一番見るかな ホテルマンからの意見でした

Answer 3

何処に行っても丁寧な接客を受けます。時計を買う時には、実家の富山ならＬ店でしか買いませんし、別宅の浦安から買いに行く時はＳ店だけです。

ROLEXだけは、金沢Ｄ店、銀座、Ｓ店を往復しますが、他で買うことはしません。

デパートも金沢のＤ店、もしくは千葉県のＳ店だけです。何が良い接客なのか？わかりませんが、２度か３度で顔と名前は覚えてくれます。千葉の柏のルイヴィトンでは２度目の買い物の時には、妻と私の顔を覚えていてくれた方が接客してくれたので、金沢に無いものを電話で問い合わせしたりすると、とても丁寧な対応をしてくれます。なので今では金沢よりも柏の方が行く頻度は多いです。

私も営業経験があるのですが、良い接客を求めるのであれば、こちらも印象に残る良いお客になるべきです。

先日も、富山のＬ店で、若いお客が何かを求めて来たらしく、「あそこなら幾らで売っている」「買うから安くしてよ」

基本定価販売のお店なので、フェア対象で１０％割引、ローンで金利手数料無料というのがこの店の条件でもあるのに、散々に悪態をついて、結局、買わずに帰って行きました。ルイヴィトンにも、そんなお客は珍しくありません。

買うお客にも、買わないお客にも平等な接客というのがサービス業の基本です。リピーターが大事にされるのは当たり前です。

私たち夫婦は基本的にはリピーターです。それは銀行も、自動車ディーラーも同じです。相手は人間ですし理想を言ってもそこは富山の田舎町、一流の接客を志す店はあってもそんなに上手く行くはずはありません。

どれだけ、気持ち良く最初の買い物ができるか。まずはそこからです。

欲しいものを買いに行くのに、接客が気に入らないから？買わない？みたいな事は絶対にしません。その店に入る時は「買う時」だけ。それも余計な会話をせず出来るだけ早く、選んで帰る。

それを繰り返して行けば相手の接客対応は必ず良くなります。私もＧショックをしたり、ＧＳをしたり、ROLEXをしたり？色々時計を替えて外出しますが、そう言う物に影響されることがあるのは

「時計屋」だけです。初見の時計屋さんに行って、時計を試着させてもらうときに、自分のを外しますよね。それを見て、態度が変わる？変わった…と思うことはあります。

Answer 4

店による。