グラフィックデザイナー、広告会社で働かれている方に質問です。

Question

グラフィックデザイナー、広告会社で働かれている方に質問です。当初の打ち合わせで言われてた内容に後から(7〜8割出来てる状態で)二度、三度と内容の追加をされるクライアントさんにはどう対応されてますか？
例えばチラシやポスターであると
伝えたいことがブレてしまったり文字が小さくなったりと見栄えが悪くなると思います。
おそらくクライアントさんの考えとしては、何度も広告を頼むのは経費がかかるから、と考えているからだと思います。

Answer 1

＞何度も広告を頼むのは経費がかかるから

「何度も追加（仕様変更）を頼むのは経費がかかる」と思い知らせるしかない。

要望が来たら、「仕様が変わったのであれば、追加費用が発生します」って明言し、ＯＫが出なければ「では、いったんペンディングにするので、これまでの費用を請求します。仕切り直しですね。」って。

次の仕事が来るかどうかは知らないが、もし来たとしたらこちらが優位に立てるよ。

もちろん、言うがままになってサービスするのも処世術。

商売は駆け引きと力関係だからね。

Answer 2

内容がころっと変わったわけでないなら、対応はします。ただ努力はしているが、何度も修正があるとどうしても時間的にクオリティが保証できなくなりますと伝えます。

どんな内容が追加になっているのかわかりませんが、なるべく最初からまとめてくるよう念押しはします。