事務職は、PCと向き合うイメージが強いのですがコミュニケーション能力に長けていなければ事務は向かないですか？

Question

事務職は、PCと向き合うイメージが強いのですがコミュニケーション能力に長けていなければ事務は向かないですか？

Answer 1

事務職ってPCと向き合う仕事の他に来客対応とか社内の他部署との対応、電話対応など人と向き合う仕事も結構あることがほとんどだと思います。PCっていうか端末入力が溜まっていて入力作業に専念したい！と思っても、日中は対人業務で手一杯ということもありました・・・。
仕事上のコミュニケーション能力はその仕事とか職場に長く居ることで向上していく部分もあるので、最初からコミュニケーション能力に「長けて」いなければ「向かない」とまでは言えないと思います。でも、人付き合いがダメっていうくらいコミュニケーションが苦手だと、なにより自分自身が苦しくなると思います。

Answer 2

事務も幅は広いけど人とは接しますからね。

私は電話対応、お客様対応もするので苦手と言ってられない状態です。
仕事なので世間話ではないですけどね、
電話があれば繋いだり・・
無言で１日終えるという事はないです。

Answer 3

コミュ力、かなり要ります。
ただ、これはお話上手という意味ではなく、言われたことを正しく理解し、相手に伝えられること。
あわよくば、人や場の空気を読んで伝えられれば尚良いと思います。
メールだったり、会話だったり、電話だったりと場面は様々。
これがコミュ力です。
事務職でなくとも社会人としては、どこでも必要なことなので、気負わなくて大丈夫だと思いますよ？
これができないと、事務職というより、職場で苦労します。
パソコンと向き合うイメージは強いですが、そうでないことも多いですね。。
長けているにこしたことはありませんが、ずば抜けていなくても、ある程度だれにでも備わっているものだと思います。
あとは、向かないか、向くか？というより、事務の仕事をクソつまらんと思わない限りは目指して大丈夫だと思いますよ。
目指されるなら、頑張ってください。

Answer 4

そうですね、有るにこしたことは無いですね。

電話も有るし、社内の情報を集めるのにもコミュニケーションが取れないとなかなか情報が来ないんだ。

特に男性は女性を見下してて、仕事の輪に加えてくれないの。だから問題が起きても事務員だけは知らないって事が良く有る。で、知らなくて怒られたり、余計なことを言ってしまったりするわけ。

男性の秘密主義に入っていくにはそれなりにコミュニケーション能力と、図々しさが必要で、ニコニコしながら、え？なんですか？って突入しなきゃ聞けないわけ。

男同士でコソコソ噂してたりするのに気がついたら、聞き出すわけ。ソレをしないと事務員だけ知らなかったって凄く良く有る。