コンビニでの対応について質問があります。

Question

コンビニでの対応について質問があります。セブンでバイトしてるのですがとてもうるさいおじさんがくるらしいです。自分はまだ会ったことないので分かりませんが店長とか他の従業員が泣くぐらいひどく怒るそうです。
内容は店員が客にレシートを渡す時にいりますか？と聞くと怒るそうです。出てきた時点でレシートは客のもんなんだからその対応はおかしいだろうと怒られるそうです。
自分もタバコなどしか買わないお客様には聞いてます。自分はお客様に気を使って聞いてるつもりです。レシートを受け取って捨てるまでの動作がめんどくさいかなと思って聞いてます。
長文で申し訳ないのですが①店員としてどういう対応するべきか②もしそのおじさんに起こられた時の対応はどうすればいいか

以上2点気になったので教えてください。
納得のいく回答をbaとさせていただきます。

Answer 1

レシート要りますか？
ー いえ、要らないです。
のやりとりですが

レシートです
ー 要らないです。
客の発する言葉は変わらんのだから
常連でいつももらわない人以外はレシート渡せば良いのでは？