教えて!しごとの先生
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レジのバイトをしています。私は今まで、レジを通し値段を言ってから、袋詰めしている間に、お客様がお金を出し終わったらすぐに…

レジのバイトをしています。私は今まで、レジを通し値段を言ってから、袋詰めしている間に、お客様がお金を出し終わったらすぐにレジ操作に移って、会計を済ませてから、袋詰めを再開するという方法を今まで私は取っていました。お客様が財布をしまえないのは不都合かと思い無意識ながらやってきてました。 そこで先輩から、「お金がちょうどの時もあるし〜袋詰めが終わってから会計してね。みんなこうやっているのは理由あってやってるから〜。」と注意されました。少し嫌味な言い方でムッときました。 私はもう10ヶ月そこでバイトしてるので今更いうのかよ。と思いましたが、なかなかいう機会がなかったのかもしれませんが、先輩的には、こいつはこれだけ長くやっててまだ気付かないのかと思われたのかもしれません。 私のやり方っておかしいのでしょうか? まだ社会経験少ないので分かりませんが、服屋さんや雑貨屋さんは袋詰めに途中で会計をしてくれている気がするのですが。私のバイト先はお土産やさんなので、同じようなやり方でいいと思ってます。 注意してきた先輩は、私を嫌っているような雰囲気があるので言いたいだけなのかもしれませんが... お客様の立場だと、どうされると都合がいいのでしょうか?教えてください。 それと、質問続きますが、下らないですが、先輩は私を嫌っているでしょうか? 参考までに注意してきた先輩は30代女性です。私は20歳女性です。 先輩が3人で前から歩いてきてて、バイト終わりなので、「お疲れ様です。」と言うと、2人は返してくれるのですが、その人は返してくれません。 それと、閉店して、事務所の中で店長とシフトについて話していたんですが、シフト表が、出入り口に貼ってあって、それを見ながら会話していたので帰り支度したその先輩を通せんぼしていたのです。会話に集中している私は数秒間だけだと思いますが、気付かず、横から小さい話し声が聞こえてくるのを聞きました。「笑うんやけど。」は確実に聞こえました。そこですかさず「すいません。」と言って退きました。でも、言ってくれればすぐに退くのになあと思ったので、「言ってくださいよ〜」と言いました。 そしたら別の先輩が「言ってくださいよ、だって。言ってくださいよ、だって。」と2度も言いました。性格悪いですよね。 だって、と伝達するというか強調すると言うか。裏で私のことを言っているんでしょうね。書いてて虚しくなってきました。 やっぱり言ってくださいよ、は余計でしたかね。笑うんだけどって言って気付くまで待ってたのが性根が悪いなと思ってムカついてしまったんです。 嫌われてますよね?愚痴を読ませてしまいすいません。

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知恵袋ユーザーさん

回答(2件)

  • ベストアンサー

    10年スーパーのレジでパートしていますが、途中で会計にうつる人はいませんね。 詰め終わってから最後に会計が普通だと思います。 周りのやり方を見て、先輩方がやっていない方法はやらない方が無難だと思います。 きっと誰もそんな方法してない、教えてないのに、なぜやってるんだ!? と先輩方はイラっとしていたんだと思います。 実際、私も教えてないやり方をバイトの子がやってるとイラっとします。 しかも言ってくださいよ〜ではなく 気づかずにすみません程度がよかったでしょうね。

    なるほど:1

  • 私はドラッグストアでパートをしていますが、お客様がどれだけ大量な買い物でも袋詰めをレジがやらないといけません。 私は最初に袋を用意し、そこに打ちながらどんどん詰めていきます。 人によっては打ち終わって一気に詰める人も居ますし、量が多ければある程度重たいものを打ってから一気に詰めて、また打って詰めてとやったりするやり方をしている方もいらっしゃいます。 お客様は正確且つ丁寧で迅速な対応を求めます。 ちんたらやっていれば、人によっては文句を言いだす方もいらっしゃいますよね。 先日、私の後ろのレジに入って居たパートさんが、『そんなちまちまやってないでデカイ袋にガッと詰めていいから!あ〜もういいよ!』と怒鳴られて居ました。 かと言ってガッとやってしまえば、『それは斜めにしないで!』とか、『それとそれは別にして!』と言われる方もいらっしゃいますから、お客様と言っても十人十色ですので、全ての人に完璧な接客と言うのは中々難しいものです。 やり方に関しては、店長に確認するのが一番いいでしょう。 それで特に何も無ければ今まで通りやればいいのではないでしょうか? それでも理由があってやってるから〜と言うのであれば、どんな理由ですか?店長に確認を取ってやっているんですけど〜って聞いてください( ̄▽ ̄) 陰口も嫌いですが、複数で特定の人の目の前で真似して『〜だって!』という人間も私は大嫌いです。 人を嫌うのは個人の勝手ですが、それを態度に出すのは子供のやる事です。 自分の中で、あ〜あの人は肉体的な年齢に精神的な年齢が追いついて居ない残念な人なんだ…という風に思っていれば心も少し軽くなります(^^; 見ている人はきちんと見て評価してくれて居ますから、性根の悪い人に負けないでくださいね(^-^)

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