【派遣社員さん、勤務態度】 １ヶ月程前に派遣社員が自分の部署に配属されました。 ４月に定年退職された方がいたので、部…

Question

【派遣社員さん、勤務態度】
１ヶ月程前に派遣社員が自分の部署に配属されました。
４月に定年退職された方がいたので、部署内全員が待ちわびていた人員補充でした。

40代後半の女性で、天然な感じですが、物腰柔らかく、優しそうな方で、部署で唯一の女性だった私は仲間が出来たと、安心していました。

が、何度指示をしても、忘れてしまいます。
メモを取るように指示をし、備品のノートも渡しましたが、裏紙やメモ帳や手帳、様々なものにメモをとるので、どこに書いたか忘れてしまうようです。

この１ヶ月で、２回の欠勤、２回の遅刻。欠勤は事前申請ではなく、当日急に休みです。理由は「ペットの病気」「咳が止まらないから、一日休みたい」など。

派遣先への報告の他に、会社への申請が必要なのですが「私は社員じゃないから」と、申請書を出してくれません。人事から催促されて、やっと動き出します。

ことあるごとに、「前の会社では」を言い訳にし、素直に謝ってくれません。

例
私「残業時間の計算間違ってましたよ、気をつけてくださいね」
派遣さん「前の会社、18時が定時だったから、間違えました～笑」

上司から指示された内容が理解出来なかったが、再び聞くのが嫌だからと、私に解説を求めてくる。
「私は上司の指示を聞いてないから、分からない。もう一度上司に内容を聞くしかない」というと、ふてくされる→その上司に「○○さん(私)は、質問に答えてくれない」と、抗議→私、上司に叱られる。

パソコン操作がそれほど得意ではなく、Excelはグラフ作成も危ういのに、面接で「相当得意」と言ったらしく、上司は資料作成など彼女に頼みたいのに、すごく時間がかかるので、結局私がやる。

ミーティング中、内容が分からないテーマになるとため息&居眠り。

派遣社員って、こんなに自由なんですか？
上司に相談しても、直接雇用じゃないから強くは言えないのでしょうか？
部署内の士気が下がります。
彼女が、やる気のある方なら一生懸命フォローしますが、上記のような態度なので、教えることも、助けることも、嫌になってきました。「辞めてほしい」と思い始めています。

愚痴ばかりの長文で、申し訳ございませんが、派遣社員の立場を理解されてる方など、ご助言いただければ嬉しいです。

Answer 1

派遣社員と言う事は、派遣元の会社がありますよね。
そちらの担当者に相談するのが一番だと思います。

派遣元の会社にとっては、質問者さんの会社はお客さんです。
お客さんに満足してもらえる商品を届けると言うのは、どの商売でも同じです。
そして、派遣会社というのは、(言い方は悪いですが)働く人を商品として商売しています。
なので、その商品に問題がある･･･と言う事で、派遣元への相談と言うのが一般的だと思います。

あと、Excelに限った話ではないですが、パソコンスキルの「出来る/出来ない」と言うのは客観的な判断が難しい部分です。
もちろん今は出来なくても勉強して出来るようになってくれれば良いわけですが、自社の社員でも無い人にそこまで時間やコストもかけられないと思います。
その点に関しては、求めるスキルも含めて派遣会社の担当者に相談するべきだと思います。
会社によっては、従業員にOfficeのテストなどを行い、客観的な指標を用意している場合もありますから。

派遣社員として働いている人にはお気の毒ですが、会社の求める能力が無いのであれば仕事が貰えないのが派遣社員です。
そこに関しては割り切って考えて良いと思いますよ。

Answer 2

就業先の期待に応えられない派遣社員はアウトだと思います。スタートして次回更新迄は試用期間のようなものなので、派遣元に相談され、最初の契約で終了にされたらいかがですか？
派遣社員でも（とくに事務職は）仕事をしたい人はたくさんいますから、もっと基本スキル、やる気がある人に貴重な就業場を提供して下さる事を期待します。入って1ヶ月なのに、遅刻、欠勤、尚且つ己で公言したＰCスキルが無いなんて‥‥前職でも問題有りだったのではないでしょうか？
そういう人を連れてくる派遣会社も少々いかがなものかと。
主殿はご苦労な事と思いますが、いい方向へ行かれますよう願っています。

Answer 3

お気持ちわかります。

前歴はわかりませんが、50に近いババァを雇ったのが間違いです。
この年齢で人の話が聞ける人間は、ほぼいません。
己のスタイルが確立しています。
まして下からの指図は聞かないですね。
メモをいろんな所にかいてわからなくなる•••ババァの典型的なパターンです。
なおりません。

派遣元に申し出てください。
それが一番です。