保険外交員の女の子 私は保険外交員です。 普段決められた企業に訪問をして個人の方を相手に契約を結んでいますが、営…

Question

保険外交員の女の子

私は保険外交員です。
普段決められた企業に訪問をして個人の方を相手に契約を結んでいますが、営業先の方たちに馬鹿にされている気がしています。
大学は世間で言う難関大学を卒業し、新卒で入社しました。営業期間は2年間と決められています。

本当は保険の知識がないのに、分かった様に話す年配の方や、聞いた事もないのに毛嫌いする方、馬鹿にした様に笑ってくる方が多いのは何故でしょうか？
私は仕事で真面目にお客様と話していますが、お客様は回答をあやふやにしたり、都合が悪くなると連絡が繋がらなくなったりする方がいます。

正しい仕事をしていると思っているのに、馬鹿にされているのが悔しいです。

Answer 1

お疲れさま。
誰もが通る道ですよね。
学生時代の輝かしい思い出などは保険の勧誘をしている中では関係ありません。
音信不通になる理由は何ですか？
入るわけでもないのに知ったような口で会話をしてくる人は顧客になるのか？
そして何より、
保険の内容がお客さまに寄り添った内容で紹介されているのか？
保険商品ありきで話してませんか？
数十年前に契約した保険が果たして正しいものであるのかどうかを診断する力が自分にあると売り込んでから、
現状の保険を診断して、見直しは誰もが行う事、無駄な保険料を支払っていないかどうかを見てあげるのがベストですね。

それでも入る気がなかったり、
見直す事も面倒だと感じるようなお客さまは｢優良な顧客｣になりません。

人を見て、営業を仕掛けるように頑張って欲しいと思います。

私は12年目で見直しました。
主契約がどうだとか、疾病に関しても過去は少なかったりと徹底的に納得するまで見ていただきました。
その方には感謝していますね。

挫けずに一件、一件を丁寧に。
顧客の見極めも大事ですので、頑張って欲しいと思います。

Answer 2

最初から入る気がないから、にげたのです。おそらく若くて新人の女の子がきたから話だけのつもりなのでしょう。営業は、その連続ですよ。
馬鹿にされてる気がするのは、保険は身内を入れて辞めていく人が多いのと、枕営業のイメージが一人歩きしているのかもしれませんね。運送業でも、配達して終わりのイメージ等あります。実際は、どれも大変な事にかわりありません。
暫く、辛いと思いますが、中には良い人もいますので、探してください。一生懸命やっていれば誰かが見ていますよ。会社の社長は入らなくても、事務員さんが興味があるかもしれませんからね。

Answer 3

仕事は皆多かれ少なかれ、辛いものです。

貴女は学業成績のよかった方なのだと思いますが、

真面目に勉強していたら必ず答えが出る学校の勉強と
社会での仕事には隔たりがあります。

社会人としては、まだ歩き出したばかり。
小学一年生と同じです。

出会うこと総てが、学びの一環です。

ここで、試されるのは精神力です。
スポーツ選手も同じです。
悩みながら、日々鍛えて、結果を出すわけです。

へこたれないで、精神力を養って、
勝ち組になりましょう！