転職についての質問です。 新入社員で、家電量販店にいますが接客に耐えられなくなりました。毎日ゆっくり見ているお客さ…

Question

転職についての質問です。

新入社員で、家電量販店にいますが接客に耐えられなくなりました。毎日ゆっくり見ているお客さんに声を掛け「いいです。」とか、知識ないなら大丈夫みたいな感じで見られるのは仕方ありませんが、この先何十年もこの仕事をできるとは思えないし、対人が苦手（客に対してで上司は大丈夫）なので、1年持たないと考えています。年齢的にも後から転職するのが多いと先輩から聞きました。なら早くしようと思ってます。

転職先候補は、司書を目指そうと思っています。給料は、下がっても良いので静かな場所で仕事したいですし本は大好きです。当然、資格が必要になってきますが勉強していこうと思います。そこで、司書の仕事はあるのかどうかが気になります。

Answer 1

司書の仕事自体は、あります。

正規職の求人は少ないです。その分、かなりの高倍率の採用試験を潜り抜けねばなりません。近年、毎年採用があるのは国会図書館ぐらい(正確には司書職採用ではありませんが、図書館での採用です。)で、昨年度は一般職で90倍、総合職で122倍でしたね。
国立大学法人も毎年、どこかでは図書の求人があり、採用試験が行われます。公立は、公共・学校とも各自治体での採用です。正規職での司書職採用をしていないところが大半です。しているところも、毎年は募集されません。私立図書館や私立学校の場合、各学校法人ごとの採用です。

非正規の場合、時給から月給まで色々です。労働時間数が少ないと、月5万何て求人もあります。契約期間は半年～1年のところが多いです。自治体の場合、契約の更新上限を決めているところもあります。
自治体直営の図書館では、正規に成れることは有り得ません。働いているのは、正規職の採用試験を受け続けている就職浪人か、主婦・家事手伝いなどの人が多いです。
企業の場合、正社員になれるのは極一部でした。これまでは、それを目指して長く続けている人もいましたが、無期転換ルールがあるので今後はどうなる事やら。

ところで、質問者さんは司書の仕事を少し誤解してはいませんか？
司書だって、仕事の半分は対人サービスです。フロアで利用者に声をかけるとか、結果「知識ないなら大丈夫みたいな感じで見られる」のもよくある話です。調べ物の相談だって受けます。それこそ専門的な内容の調べ物であれば、それなりの知識も求められます。大学図書館や専門図書館なら尚更です。
公共図書館なら必要に応じて、講座の講師をしたり、子ども達の前で歌ったり、外回りの営業や御用聞きにだって行きます。
図書館運営を受託している企業の求人だと、司書資格が無くても接客スキルが高ければOKなんてものもあるぐらいです。少なくとも、接客が無理な人に勤まる仕事では無いですよ。

Answer 2

小売業自体が決して離職率の低い業界ではないので、
転職すること自体はを否定する気はありませんが、

小売業の新入社員が最初に現場に配属されるのは良くある話で、
その中で、引続き店舗で仕事をする社員もいれば、
事務処理の適性があればバックオフィス部門だったり、
システムに強ければ情報システム部門というように、
本人の適正と会社の人事政策で人事異動をかけてきます。

今どきの小売業は順風満帆で儲かってしょうがない企業ばかり
ではありませんから、自分も周りも店舗には向かないと思う社員を
いつまでも店舗に置いておくような理由はありません。
他の部署で戦力になるような社員ならば、そこに異動させて
少しでも有効に使おうというのが会社の考え方です。

また会社の方も、「この人は1～２年店舗を経験させたら○○部門に
配属しよう」という意図を持って採用をする場合もあります。

質問者さんは、自分は店向きではないと考えているようですが、
社内の店以外の部署で働く、そのために自分の実力を磨いて
新しい仕事にチャレンジしアピールするという気はありませんか？
それとも、店舗もダメ、この仕事もダメ、と自分の可能性を
自分で消していく方でしょうか？

司書を目指すということですが、
現在司書の仕事はパートが主体で（それで良ければ構いませんが）
フルタイムの仕事自体が大変少なくなっています。
また、司書も外部の人と接する職業で商売（お金）が絡まない分、
クレーム対応などは、接客以上の苦労が有るのではないでしょうか。

転職するのを止めるつもりはありませんが、新卒と転職とでは
ハードルの高さが全く異なります。
自分が転職したい仕事の内容、将来設計、自分の商品価値など
いろいろな角度で物事を調べるべきで、憧れや入りやすさで
転職先を決めても結局は、最初思っていたのと話が違う、
ということになってしまいます。

Answer 3

年齢が低ければ資格を取得して就職先も決まりますが年齢が高くなると資格を取得しても実務経験がなければ就職は厳しいです。

Answer 4

結局は楽な仕事がしたいんでしょう？

で、給与は下がっても良いというなら
だったらパート、アルバイトが楽ですよ
そこまで責任もありませんからね