toeicのハガキの地図が分かりにくい上、道を聞いても知ってる人が少なく、遅れてしまいました。 以前の会場では、入れ…

Question

toeicのハガキの地図が分かりにくい上、道を聞いても知ってる人が少なく、遅れてしまいました。
以前の会場では、入れてくれましたが、新しいところは、全く聞き入れてくれません。駅から20分のところを、原付で30分以上かかって、五人もの人に道を聞いて、寒風吹きすさぶところを、自宅から一時間半以上かかって到着したのに、がっかりです。
電車で行ったら、往復二時間、交通費は1700円以上かかります。
会場を選ぶ事はできないのか、あの分かりにくい地図をどうかしてもらえないのか、今日の状況をどこに言ったらわかってもらえるのか、本当に腹立たしく、思っています。
他の会場では、駅からプラカードを持った人が、等間隔で立っていたり、親切でしたが、入り口まで何の表記もありませんでした。
私の前にも入れてもらえなかった人が何人かおられ、１分か二分遅れただけであの対応はどうかと思います。
地図の曲がり角には、交差点名も指標となる建物も書かれておらず、土地に不案内な人で、電車で来なかった人には分かり辛い地図です。四辻が、T字路になっていたり、本当に分かりにくい地図でした。
会場の担当は、建物のガラス戸の内側から20分程対応するばかりで、こちらは木枯らし吹く寒空の下、外からやり取りをしていました。
ほかの人はちゃんと着かれたとおっしゃいましたが、諦めて帰った人もおられました。
地図も、受け付け終了時間も、一切こちらには不備はないの１点張りです。
現に、車にもかなり乗る私が見て分からないのですから、不備がないとは思えません。本当にがっかりしています。
こう言った相談を出来る機関を教えて下さい。

Answer 1

他の方も回答されていますが、主催者側に不備があるとは思えませんが・・・

地図が分かりにくいことなんてよくあることですし、分からなかったら事前に入念に調べれば良い事です。

自分の準備不足を棚に上げて、責任転嫁しているようにしか見えませんよ。

Answer 2

大変申し訳ありませんが、受験票は実施日の一週間
以上前にお手元に届いているはずです。

いくら不慣れな場所でも受験票には会場の地図だけ
でなく住所も記載されており事前に入念に調べて
おけば何の問題もないはずです。

さらに受験票の地図にはちゃんと「略図」と記載
されています。略図と書いてある以上、受験者側
もそれを踏まえるべきでしょう。

時間の対応についても第183回実施分より受験票に
12:30までに受付にお越しいただけない場合は受験
できません、と明確に記載されています。先方に
不備があるとは到底思えません。

TOEIC運営側の肩を持つ気はさらさらありませんが
今回ばかりは残念ながら質問者様の手落ちとしか
考えられませんね。