先週より始めたパートの事で悩んでいます。

Question

先週より始めたパートの事で悩んでいます。専業主婦として過ごしていましたが、先週よりイオン系の飲食店でパートを始めました。
面接時に９：３０～の勤務でお願いしていて、シフトも９：３０～です。
１５分位前に行ったところ、もう少し早く来るように言われました。
次の日、２０分前に行ったのですが、遠まわしに、まだ遅いといった感じでした。
他のパートの方に聞いた所、４０分前には既に着替えて仕事をされているとの事．．．。タイムカードは９：３０～です。つまり４０分間タダ働きです。私はフロアーなのですが、キッチンの人は７時台に来られているとの事．．．。その方達も、もちろんタイムカードは９：３０～でないと押せません。
客観的にみる限り、従業員の人数が少なすぎてオープンまでにやらなければならない仕事がまわらず、その分早く来なければならないといった感じです。（社員は店長1人ですが、オープンには来ません）
子供の体調不良など、急にお休みをいただきたいときは、どなたに連絡するのかたずねたところ『パート同士で連絡してシフト交換して』と言われました。
人数少ない（フロアー私入れて３人です）のに、急なシフト交換を自分で？と納得いきませんでした。
学生時代のバイトの時は（飲食系です）、誰かが休んでもまわるようなシフトでしたし、社員さんがヘルプしてくれていたので、
そんなものなのか？と驚きました。
私の考えが甘いのでしょうか？

せっかく働き始めたから続けたい気持ちはあるのですが、無賃労働の件や急な体調不良の件など納得いかないことが
他にも細々あり、正直続けるべきかどうか、悩んでいます。

Answer 1

決して質問者様の考えは甘くないですよ、明らかに違法状態の職場ですね
確かに店のために貢献してくれる従業員は会社にとってありがたいものですが、タダ働きが当然のように行われている状態でこれでは質問者様のように常識の範囲で働こうとしている人達が長続きするはずがありません
早々に辞めることをおすすめします。
しかもシフトに関しても「自分達でなんとかしろ」と言わんばかりに社員が本来すべきシフト管理を従業員に丸投げしているのも問題です。
ここで続けたとしても早かれ遅かれまた同じことで納得がいかず辞めることを考えると思うので直ぐに辞めてしまった方がいいと思いますよ

Answer 2

私がオフィスの更衣室に到着するのが約２０分前、フロア内には10分ほど前に入ります。それからFAXを仕分けて、55分くらいから朝礼です。
定時分の始業時間から申請しています。
その代わり超過した勤務分は請求しています。
40分前には着替えて出るってバカバカしいにも程があります。
労基に報告をしましょう。
積み重なっていたらマイナスの給与が莫大に発生します。

Answer 3

私も現在イオンで働いています。
イオン系ってことで、建物は独立した飲食施設なのかしら？

私のところはショッピングセンターなので、入退店時と、勤務開始終了時の合計4回スキャンを行わければならないので、やりたくてもサービス残業は不可能な仕組みになっています。（入退店は勤務の前後３０分以内にしないと始末書）

とはいえ、その前の仕事はヨーカドー系のファミレス。
入店スキャンがなかったので、やはり始業時間より４０〜５０分は早く始めていました。
じゃないと、開店時間に間に合わないし、３０分でやるとなると、その３０分間は大汗かいて走り回らなきゃ終わらないですからね。まぁ、そうなるよりは・・・とサービス残業は当たり前でした。
ただ、これを他の従業員に指示や命令は一切NG. 労働基準に思いっきり引っかかるので、やはり暗黙の了解というものです。

＞急なシフト交換を自分で？

は正直質問者さんが、「常識的に甘いな・・」と私は思いますよ。
少ない人数でギリギリでやってるのに、急に欠員が出れば残された人がてんてこ舞いになるんは当然。その分残業しなければなりません。お客様にも当然迷惑がかかりますので、会社への損害も発生する。
人によっては月に２・３回、平気で休む人もいますので、それをイチイチ社員が対応しなければならない・・ってほうが気の毒です。
基本的には自分で対応する。それでも不可能な時は社員に相談する・・というワンステップを入れるべきです。
朝まで様子を見るのではなく、夜のうちに「明日ダメになるかもしれないから、明日と明後日シフト変わってくれる？」という感じに、パート仲間と連携を取ってうまくやってくださいね。
子育て経験者同士だと、その点は「お互い様」感覚で可能だと思います。

学生バイトとパートって・・やってることは一緒でも、社会人なとしての責任感という意味で大差があるんですよ。
バイトと比べる事自体、甘いな・・と思われてしまいます。

Answer 4

「それでも続けるメリットがあるか？」を天秤にかければよいのでは？
ま、10分前までに入るなら礼儀として当然でしょうが、数10分前なんて、そのお店は従業員に甘えすぎですね。が、大なり小なりそんなものです。
あと、シフトの件は、それが本来の在り方ですよ。「バイトだから(大切な理由もあるでしょうが)簡単に休める」では社員にしわ寄せが来ます。簡単に休める店は人員を確保する必要がありますから「普段から稼げない」となります。労働集約型の産業であれば仕方ありません。