アルバイトでスポーツクラブのフロントをしています。 私は学生であるので、基本的に夜にシフトが組まれています。 そ…

Question

アルバイトでスポーツクラブのフロントをしています。

私は学生であるので、基本的に夜にシフトが組まれています。
そのため、入会の手続きをする機会が少ないです。バイトを始めて約１年ですが
スクールの受付は全くと言っていいほどやったことがありません。

分からない事があったら、その時、社員の方に確認・・・という感じです。
間違った情報を会員様に伝えるといけないので
不安なことはすぐに質問していますが、応用力がないと社員さんに
思われていそうで情けないです。
会員様にも待ってもらうことが多いので迷惑をかけてると思います。

１年も経って、こんなバイトはいらないんじゃないかな・・・と
思ってしまいます。
私自身は、一度聞いたことはしっかり覚えるように努力していますが
次から次へとわからないことが出てきてます。

正直、辛いなと思う事が多いですが、社員さん方がとても優しいし、
いつも声をかけてくれる会員様もいるのでここでバイトを続けていきたいです。
アドバイスをお願いします。

Answer 1

バイトを始めて一年。
声をかけてくれる会員様がいる。

会員様に気分よく利用していただく。
あなたは接客業で一番大事な事が出来ていると思います。

だから大丈夫です。

次から次へと分からない事が出てくる、当然です。
世の中には、分からない事・新しいことに対し、それは私の仕事ではない・・と決めつけるやからがいます。
質問者様は、一つ一つ丁寧に確認して、一度聞いたことはしっかり覚えるように努力している。
どれをとってみても正しいです。

社員の方が優しいのは、あなたの人柄、仕事に対する誠実さを分かっているからです。
会員様が声をかけてくれるのは、質問者様の人柄が仕事に出ているからです。

これからも、会員様の笑顔とスポーツクラブの発展の為にお仕事がんばって下さい。

Answer 2

・応用力がないと思われていそう→実際に言われたわけではない。
・こんなバイトはいらないのではないかと思ってしまう→実際に言われたわけではない。

大半はあなたの被害妄想です。いらない人間ならとっくに辞めさせられてます。
勤務１年なら、まあちょっと覚えが遅いほうかもしれませんが、せっかく人間関係の良い職場で働かせてもらってるんですから、居続けたいなら余計な心配を捨てて、さらに頑張る以外にありません。