教えて!しごとの先生
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レジのミスが直りません... レジが不向きなんでしょうか... どんなに気をつけていても、 レジが凄く混んでて …

レジのミスが直りません... レジが不向きなんでしょうか... どんなに気をつけていても、 レジが凄く混んでて 忙しかったりするとミスってしまうんです... もうこれからは できるだけレジ使わない仕事を選んだ方がいいですかね?

補足

お釣りを正しく渡したつもりが あとになってレジの中計算してみるとマイナスになってたりするんですよね かなり気を遣っているんですが

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18,989閲覧

3人がこの質問に共感しました

回答(3件)

  • ベストアンサー

    私もレジのミスが本当にずっと続いて、もうむいてないから辞めるべきかなと落ち込み、悩んでいました。 しかし、レジをする時に目につくところに「集中」「確認」「落ち着いて」などと紙に書いて何枚か貼っていると、ミスがなくなりました!! でも今でもたまにミスしますよ(笑)大切なお金なので間違えてはいけませんが、誰でも数え間違いはありますよ。 極力ミスがなくなるようにお互いがんばりましょう♪

    なるほど:10

    そうだね:1

  • 「気を使っている」って一体何をしているのでしょう? 「気をつけるぞ」という気持ちでやっているだけではないでしょうか? お客様に代金を請求して、お金を預かりお釣りを返すというだけの作業です。多分「お客様一人分のレジを今からやってみろ」って言われたら普通にできるのでしょう? それが、数が多くなるとできなかったり、忙しくなるとできないというのはおかしいです。そう考えて下さい。 「忙しくなったからミスをした」と口にしてしまう人は、そう考えられてないと思います。1回1回はちゃんとできる作業が途中で適当にしてしまっているんですよ。何か降りかかる事件のように思っているかもしれませんが、あなたがやっているんです。 「正しく渡したつもり」ではなく「正しく渡した」にしないといけません。これはレジをしなければ他の仕事は大丈夫という問題ではないと思います。求められているのは確実に与えられた仕事をやるということです。それができないのはまずいです。 ミスがある度に原因を追究せずに、災害が降りかかったように「何故かなぁ」と考えたりだとか、「向いてないのかなぁ」と解釈して終わるということの方が絶望的だと思いますので、もっと真剣に対策・改善をしましょう。

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    なるほど:7

    そうだね:1

  • 最近はレジもお釣りが勝手に出たり簡単になってるように思うんだけどな。 ミスって現金差が発生するってこと? バーコードだし打ちミス も考え難い。 なんの仕事でどんなミスかが解らないと答えにくいよ。

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    ありがとう:2

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