面接日の連絡 電話応対 就活

Question

面接日の連絡 電話応対 就活履歴書･経歴書を郵送し、企業からの連絡を待っている状態です。
電話で面接日を知らされる場合の対応方法について教えてください。

１、まず電話が鳴って取るとき、何と言って取れば良いですか？普通に「はい」でいいんでしょうか。
２、「(企業名)の(名前)です」と言われた時はなんと言えばいいですか？「お世話になります」は不適ですか？
３、面接日が決定した場合、｢○日にお伺いいたします、よろしくお願いいたします｣で大丈夫ですか？
４、電話の切り際に「失礼いたします」と言った後、企業側が先に電話を切るのを待つべきですか？

「わかりました」「ありがとうございます」「よろしくお願いいたします」…
他に用意しておくといい言葉、注意すべきことなどありましたらアドバイスお願いします。

Answer 1

就職は、面接以前に電話応対の良し悪しで決まることもありますので、ここは注意が必要でしょうか。

１、につきましては、「はい、（あなたのお名前）です。」が良いでしょう。「もしもし」はNGです。
２、では、電話のかかってきた時間帯により「おはようございます」「こんにちは」を先につけましょう。
３、「ありがとうございます。（当日は）よろしくお願いします。」が良いでしょう。
４、普通は先に切るのを待った方がいいでしょう。

その他：もしも書類選考の結果が悪くても、「お電話ありがとうございました。」は言いましょう。そして、「その会社は自分の行くべき会社じゃなかった」と割り切って、がんばってまた次を探しましょう。

あなたのご健闘をお祈りいたします。