ドンキホーテの従業員に質問です ドンキホーテで働いているのですが返金、返品のやり方ってわかりますか？

Question

ドンキホーテの従業員に質問です

ドンキホーテで働いているのですが返金、返品のやり方ってわかりますか？

１度聞いたのですが忘れてしまいまた聞くのは聞きづらいので…

Answer 1

一応伺いますが、貴方は正社員ですか？専任のﾒｲﾄですか？普通のﾒｲﾄ(ｱﾙﾊﾞｲﾄ)ですか？返金･返品のｼｽﾃﾑが変わっていなければ、普通のﾒｲﾄは返金･返品はできない(やってはいけない)決まりのはずです。私が過去渡り歩いた店舗では、正社員、専任のﾒｲﾄ以外は返金･返品は絶対にやりませんでした。もし普通のﾒｲﾄ以外であるなら、聞きづらいとか言ってないで何回でも聞いて下さい。もし普通のﾒｲﾄであるなら、やってはいけないはずでは？と言ってやりなさい。それでも強要されるなら、本部に訴えたほうがいいですよ。